Empfangs- & Kundendienst-Profi (60%, Di–Do)

Office LAB AG; Zürich; On-site; CHF 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

OFFICE LAB AG in Zürich-Altstetten sucht eine engagierte Empfangs- und Kundendienstmitarbeiterin für eine 60%-Position von Dienstag bis Donnerstag. Sie sind das zentrale Anlaufstelle für Member, Kunden und Gäste und repräsentieren das Unternehmen mit Freundlichkeit und Professionalität.

Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Beantwortung von Anfragen, Koordination von Terminen, Postbearbeitung sowie Unterstützung bei Onboardings, Meetings und kleinen Events.

Qualifications

• Erfahrung im Empfang, Kundendienst, Verkauf oder vergleichbarer Funktion
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am persönlichen sowie telefonischen Kontakt
• Organisationsgeschick und sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches, professionelles Auftreten sowie ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
• Sicherer Umgang mit gängigen Büro- und Kommunikationsanwendungen
• Bereitschaft, regelmäßig von Dienstag bis Donnerstag im Pensum von 60% zu arbeiten

Responsibilities

• Empfang und Begrüssung von Membern, Kunden, Gästen und Interessenten
• Anlaufstelle für allgemeine Fragen
• Telefonische und persönliche Auskunft bei Standardanfragen
• Betreuung und Weiterleitung von Gästen
• Sicherstellung eines gepflegten Empfangsbereichs
• Unterstützung bei Kunden-Onboardings
• Annahme, Erfassung und Weiterleitung von Post und Paketen
• Kontrolle von Meetingräumen und Gemeinschaftsflächen
• Meldung von Mängeln oder technischen Problemen
• Unterstützung bei Besichtigungen und Trial Days
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Pflege einfacher Listen und Übersichten
• Kontrolle von Verbrauchsmaterialien und Nachbestellbedarf
• Unterstützung bei kleineren Meetings und Events

Skills

Empfangserfahrung

Kundendienst

Kommunikation

Organisation

Dienstleistungsverständnis

Tools

Office-Anwendungen

Job description

OFFICE LAB AG in Zürich-Altstetten sucht eine engagierte Empfangs- und Kundendienstmitarbeiterin für eine 60%-Position von Dienstag bis Donnerstag. Sie sind das zentrale Anlaufstelle für Member, Kunden und Gäste und repräsentieren das Unternehmen mit Freundlichkeit und Professionalität.

Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Beantwortung von Anfragen, Koordination von Terminen, Postbearbeitung sowie Unterstützung bei Onboardings, Meetings und kleinen Events.