Disponent:in Technischer Service – flexibel & Homeoffice

RUAG MRO Holding AG; Bern; Híbrido; CHF 70.000 - 110.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

13 Monatslöhne

Homeoffice-Optionen

Flexible Arbeitszeiten

Vergünstigungen bei Mobilität und Verp

Fort- und Weiterbildungsangebote

Geburtstag freier Tag

Descripción de la vacante

RUAG MRO Holding AG in Bern sucht eine/n DisponentIn / SachbearbeiterIn im technischen Kundendienst in Vollzeit (80–100%). Sie koordinieren Dispositionsanfragen rund um Multimedia- und Security-Dienstleistungen, triagieren Anfragen, planen Einsätze schweizweit und bereiten Arbeitsvorlagen vor.

Zudem unterstützen Sie Servicetechniker vor Ort bei Wartungen, Umbauten und Installationen. Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, idealerweise mit TK-Weiterbildung, und kommunizieren sicher

Formación

• Technische Grundausbildung abgeschlossen; idealerweise Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau (TK).
• Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern von Vorteil.
• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und Teamfähigkeit.
• Stilsichere Deutschkenntnisse; gute Französisch- und Englischkenntnisse erwünscht.

Responsabilidades

• Sämtliche Dispositionsanfragen rund um Multimedia- und Security-Dienstleistungen betreuen.
• Eingehende Kundenanfragen und Aufträge triagieren und koordinieren.
• Einsatzplanung und Arbeitsvorbereitung für schweizweit tätige Servicetechniker inklusive Materialbereitstellung.
• Servicetechniker während Einsätzen unterstützen (Wartungen, Servicearbeiten, Umbauten, Installationen).
• Reparaturofferten vorbereiten, Rapporten prüfen und Abnahmeprotokolle erstellen.
• Allgemeine Werkstattbetriebsorganisation und Materialwirtschaft inklusive Verleihlager unterstützen; gelegentlich Pikettdienst.

Conocimientos

Organisationstalent

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Educación

Technische Grundausbildung

Weiterbildung Technische/r Kaufmann/-frau (TK)

Descripción del empleo

RUAG MRO Holding AG in Bern sucht eine/n DisponentIn / SachbearbeiterIn im technischen Kundendienst in Vollzeit (80–100%). Sie koordinieren Dispositionsanfragen rund um Multimedia- und Security-Dienstleistungen, triagieren Anfragen, planen Einsätze schweizweit und bereiten Arbeitsvorlagen vor.

Zudem unterstützen Sie Servicetechniker vor Ort bei Wartungen, Umbauten und Installationen. Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, idealerweise mit TK-Weiterbildung, und kommunizieren sicher