Digital Workplace & IT Support Specialist

Touring Club Schweiz TCS; Ostermundigen; Vor Ort; CHF 80.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitsbedingungen

Moderne Arbeitsplätze

Zusammenfassung

Touring Club Schweiz (TCS) sucht eine engagierte Person als User & Desktop Supporter, die Mitarbeitende bei IT-Anfragen unterstützt und moderne Workplace-Lösungen rund um Microsoft 365, Copilot und KI mitgestaltet. Du arbeitest an der Weiterentwicklung des Digital Workplace, begleitest Onboardings und setzt dich für sichere, effiziente Arbeitsweisen ein.

Du bringst Erfahrung im Windows-Umfeld, Kommunikationsstärke und Interesse an neuen Technologien mit.

Qualifikationen

• Ausbildung im Informatikumfeld oder vergleichbare Qualifikation.
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
• Interesse an IT, User Support und neuen Technologien.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse.
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Computernetzwerke (LAN/WLAN/VPN/TCP/IP).

Aufgaben

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und professionelle Bearbeitung von Incidents und Service Requests.
• Installation, Konfiguration und Betreuung moderner Arbeitsplätze sowie mobiler Geräte und Peripherie.
• Begleitung von Onboardings, Arbeitsplatzwechseln und technischen Setups für Meetings, Schulungen und Events.
• Unterstützung bei der Einführung und Nutzung von Microsoft 365, Copilot und KI-Lösungen.
• Förderung der IT-Sicherheit und Unterstützung der Mitarbeitenden beim sicheren Einsatz digitaler Werkzeuge.
• Ideen einbringen und zur kontinuierlichen Verbesserung von IT-Services beitragen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Windows-Umfeld

KI/Automatisierung

IT-Sicherheit

Ausbildung

Ausbildung im Informatikumfeld

Tools

Microsoft 365

SharePoint

OneDrive

Teams

Intune

Entra ID

Jobbeschreibung

Touring Club Schweiz (TCS) sucht eine engagierte Person als User & Desktop Supporter, die Mitarbeitende bei IT-Anfragen unterstützt und moderne Workplace-Lösungen rund um Microsoft 365, Copilot und KI mitgestaltet. Du arbeitest an der Weiterentwicklung des Digital Workplace, begleitest Onboardings und setzt dich für sichere, effiziente Arbeitsweisen ein.

Du bringst Erfahrung im Windows-Umfeld, Kommunikationsstärke und Interesse an neuen Technologien mit.