Customer Loyalty & Experience Specialist (German)

Tamedia Publikationen Deutschschweiz AG; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Ferien 5 Wochen

Option auf 7 Wochen Urlaub

Urlaubskauf

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Office

Geburtstag freier Tag

Markt- und leistungsorientierte Entlö

Rabatte & Vergünstigungen

Coaching & Gesundheitsförderung

Unbezahlter Urlaub bis 6 Monate

Job summary

Tamedia Publikationen Deutschschweiz AG in Zürich sucht eine/n Customer Loyalty Agent (DE). Du betreust eigenständig Kundenbeziehungen, nutzt das Portfolio an Lösungen und kooperierst eng mit Marketing und Redaktion.

Quereinsteiger willkommen, flexible Arbeitszeiten, Mobile-Office sowie verschiedene Ferienmodelle gehören zu den Vorteilen. Du arbeitest passioniert an erstklassigen Kundenerlebnissen und bleibst immer auf dem neuesten Stand der News-Themen.

Qualifications

• Fließend Deutsch und Schweizerdeutsch.
• Sehr gute Ortskenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Kreative Lösungen für Kundenprobleme finden.
• Kontakt zu Marketing und Redaktion pflegen.
• Begeisterung für News-Themen zeigen und aktuell bleiben.
• Hohe Qualitätsstandards bei Kundenzufriedenheit.
• Geduldigen, einfühlsamen Umgang mit Kunden.
• Durchhaltevermögen in der Kundenbetreuung beweisen.

Skills

Deutsch

Schweizerdeutsch

Kundenorientierung

Geduld

Job description

Tamedia Publikationen Deutschschweiz AG in Zürich sucht eine/n Customer Loyalty Agent (DE). Du betreust eigenständig Kundenbeziehungen, nutzt das Portfolio an Lösungen und kooperierst eng mit Marketing und Redaktion.

Quereinsteiger willkommen, flexible Arbeitszeiten, Mobile-Office sowie verschiedene Ferienmodelle gehören zu den Vorteilen. Du arbeitest passioniert an erstklassigen Kundenerlebnissen und bleibst immer auf dem neuesten Stand der News-Themen.