Conseiller Service Client Assurance — Vente & Conseil

Sanitas Grundversicherungen AG; Lausanne; Híbrido; CHF 65.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Temps de travail annualisé et flexible

Bureaux modernes

Télétravail généreux

Assurance maladie

Cotisations à la caisse de pensions

Formations et perspectives de carrière

Descripción de la vacante

Sanitas Grundversicherungen AG propose un poste en relation clientèle à Lausanne, avec rôle axé sur le conseil et la vente d’assurances. Vous répondrez aux demandes clients par divers canaux et contribuerez à l’établissement d’offres adaptées.

Profil francophone with un niveau B2; anglais/italien/allemand souhaités. Télétravail possible dans le cadre des conditions internes et possibilités de travail flexible.

Formación

• Formation commerciale ou expérience dans les assurances/service clientèle.
• Sens du service client et qualité, avec esprit de conseil et vente.
• Rigueur, efficacité et fiabilité; esprit analytique et travail en équipe; maîtrise des outils informatiques.

Responsabilidades

• Répondre aux demandes des clients concernant couverture, remboursements, factures et primes par téléphone, courriel et chat.
• Analyser les couvertures, conseiller les clients, établir des offres et atteindre l’objectif de vente.
• Traiter les modifications de contrat, les saisir dans le système et confirmer par écrit les modifications.
• Répondre aux questions des partenaires de vente externes et les soutenir dans l’établissement des offres.

Conocimientos

Service client

Conseil et vente

Communication

Travail en équipe

Analyse

Educación

Formation commerciale

Herramientas

CRM

Suite bureautique

Descripción del empleo

Sanitas Grundversicherungen AG propose un poste en relation clientèle à Lausanne, avec rôle axé sur le conseil et la vente d’assurances. Vous répondrez aux demandes clients par divers canaux et contribuerez à l’établissement d’offres adaptées.

Profil francophone with un niveau B2; anglais/italien/allemand souhaités. Télétravail possible dans le cadre des conditions internes et possibilités de travail flexible.