Conference & Events Sales Manager 100% (w/m/i)

Bürgenstock Resort

Obbürgen

On-site

CHF 100,000 - 140,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Fitnessstudio

TV-Lounge

Bibliothek

Vergünstigungen in Restaurants

Übernachtungsvorteile in Hotels

Job summary

Das Bürgenstock Resort sucht eine/n Conference & Events Sales Manager 100% (w/m/i) ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung. Sie betreuen gehobene Veranstaltungen, erstellen Angebote, verhandeln Verträge und arbeiten eng mit MICE- und Sales-Teams zusammen, um Leads in Buchungen umzuwandeln.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie, sprechen Deutsch und Englisch sicher und haben idealerweise OPERA-Kenntnisse.

Qualifications

Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie.
Erfahrung in internationalem Hochklassensektor.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch vorteilhaft.

Responsibilities

Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten und Vertragsverhandlungen – z. B. Hochzeiten, Meetings oder Gruppenbuchungen.
Bewertung von RFPs in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management.
Kundenberatung, kreative Angebots- und Konzepterstellung (Probeessen, Location-Besichtigungen).
Enge Zusammenarbeit mit dem proaktiven MICE Sales und Sales Team zur Lead-Conversion.
Erstellung detaillierter BEOs und Durchführung von BEO Meetings.
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs durch bereichsübergreifende Kommunikation.
Gewährleistung exzellenten Kundenservices vor, während und nach Veranstaltungen.
Mitverantwortung für die Entwicklung der Mitarbeitenden und Teilnahme an internen Schulungen.

Skills

Vertriebskompetenz

Veranstaltungsmanagement

Verhandlungsgeschick

Kundenbetreuung

MS Office Kenntnisse

Education

Berufsbildung im Gastgewerbe

Tools

Opera PMS

MS Office

Job description

Conference & Events Sales Manager 100% (w/m/i)

ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung

Eine Ikone der Schweizer Hotellerie und eine Legende seit der sensationellen Eröffnung im Jahr 1873. Gelegen auf dem Bürgenberg, einem 500 Meter hohen Felsvorsprung in der Zentralschweiz, zeichnet sich das Bürgenstock Resort Lake Lucerne durch gewagtes Design, bahnbrechende Nachhaltigkeit, atemberaubende Landschaften und modernste Freizeitangebote aus. Rund 700 Mitarbeitende aus 54 Nationen sorgen für exzellente Gastfreundschaft und bieten den perfekten Rahmen für Momente jenseits der Vorstellungskraft.

Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel by Bürgenstock (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zwölf Restaurants, Lounges und Bars sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Bürgenstock Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.

Das Bürgenstock Resort erhielt das dritte Jahr in Folge die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz - eine Auszeichnung, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine/n:

Ihr umfangreiches Hauptaufgabengebiet umfasst unter anderem:

Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten und Verhandlung von Verträgen - sei es eine grosse Hochzeit, ein 2-Personen Meeting, ein Buy-out oder eine reine Gruppen-Zimmerbuchung
Bewertung von RFPs in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management
Kundenberatung, kreative Angebots-/ Konzepterstellung (inkl. Durchführung von Probeessen, Locationberatung & Besichtigungen)
Enge Zusammenarbeit mit dem proaktiven MICE Sales und Sales Team zur Steigerung der Lead-Conversion
Erstellung detaillierter BEOs
Durchführung von BEO Meetings und Gewährleistung einer optimalen bereichsübergreifenden Kommunikation für einen reibungslosen Veranstaltungsablauf
Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices vor, während und nach den Veranstaltungen
Gewährleistung eines reibungslosen Veranstaltungsablaufs in Zusammenarbeit mit dem Bankett Operations- und den F&B Teams, sowie alle involvierten operativen Abteilungen
Mitverantwortung für die Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeitenden sowie, sowie aktive Mitwirkung an internen Abteilungsschulungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung in der gehobenen und internationalen Hotellerie und haben bereits fundierte F&B Kenntnisse sammeln können. Wir setzen sehr gutes know-how mit MS Office- und Hotelreservierungsprogrammen, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie lösungsorientiertes Verhalten, eine selbständige Arbeitsweise und Detailgenauigkeit voraus. Verantwortungs- und Organisationsbewusstsein genau wie ein sicheres, freundliches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zeichnen Sie aus. Wenn Sie bereits mit OPERA gearbeitet haben, ist dies ein grosses Plus. Sie denken und handeln vernetzt, sind kundenorientiert und erkennen Prioritäten von sich aus.

Neben einem modernen Arbeitsplatz profitieren Sie von zahlreichen attraktiven Mitarbeiterangeboten und Vergünstigungen.

ein eigenes Fitnessstudio
eine TV-Lounge
einen Billardraum
eine Bibliothek
Ermässigungen in unseren Restaurants
Vorzugskonditionen für Übernachtungen in unseren Hotels
Vergünstigungen für Tennis
Vergünstigungen für Golf
Vergünstigungen für Sportartikel
Vergünstigungen für Versicherungen
Vergünstigungen für Gruppenkurse
REKA-Checks
Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln wird finanziell gefördert
Parkplätze stehen zu attraktiven Konditionen
Zugang zur Beekeeper-Mitarbeiterapp
vielfältigen Weiterbildungsangeboten
internen Entwicklungsmöglichkeiten
erstklassigen Karriereperspektiven

Sie erwartet die Chance, Teil eines Weltklasse-Resorts zu sein, aktiv zum gemeinsamen Erfolg beizutragen und sich in einem inspirierenden Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Auszeichnungen