Conference & Events Sales Coordinator 100%

Bürgenstock Resort

Luzern

On-site

CHF 60,000 - 90,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte & Vergünstigungen

Fitnessstudio & Lounges

Job summary

Das Bürgenstock Resort Lake Lucerne sucht ab Januar 2027 eine/n Conference & Events Sales Coordinator (w/m/i) 100% zur Unterstützung unseres MICE-Vertriebsteams. Sie beraten Kunden, erstellen Angebote, organisieren Verkostungen und Ortsbesichtigungen und verhandeln Verträge.

Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung in gehobener/internationaler Hotellerie, idealerweise F&B-Kenntnisse, sowie sichere MS Office- und OPERA-Kenntnisse.

Qualifications

Abgeschlossene Berufsausbildung.
Erfahrung in gehobener/internationaler Hotellerie erforderlich; idealerweise F&B-Kenntnisse.
Gute MS Office- und OPERA-Kenntnisse sowie Kommunikations- und Verhandlungsgeschick.
Selbständige Arbeitsweise, Detailgenauigkeit und sicheres Auftreten in Deutsch/Englisch.

Responsibilities

Administratives zuverlässig, fristgerecht und aktuell halten.
Vor, während und nach Veranstaltungen hervorragenden Kundenservice sicherstellen.
Kunden beraten, Angebote und Veranstaltungskonzepte erstellen (Verkostungen, Ortsbesichtigungen).
Anfragen bearbeiten, Angebote erstellen und Verträge verhandeln.
Verantwortung für ein zugewiesenes Portfolio; langfristige Beziehungen & Folgeaufträge.
Eng mit dem MICE-Vertriebsteam zusammenarbeiten, Lead-Konversion und Umsatz steigern.

Skills

Kundenberatung

Veranstaltungsplanung

Vertragsverhandlung

Teamarbeit

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

MS Office

OPERA

Job description

ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung

Conference & Events Sales Coordinator (w/m/i) 100%

Eine Ikone der Schweizer Hotellerie und eine Legende seit der sensationellen Eröffnung im Jahr 1873. Gelegen auf dem Bürgenberg, einem 500 Meter hohen Felsvorsprung in der Zentralschweiz, zeichnet sich das Bürgenstock Resort Lake Lucerne durch gewagtes Design, bahnbrechende Nachhaltigkeit, atemberaubende Landschaften und modernste Freizeitangebote aus. Rund 700 Mitarbeitende aus 54 Nationen sorgen für exzellente Gastfreundschaft und bieten den perfekten Rahmen für Momente jenseits der Vorstellungskraft.

Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel by Bürgenstock (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zwölf Restaurants, Lounges und Bars sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Bürgenstock Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.

Das Bürgenstock Resort erhielt das dritte Jahr in Folge die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz - eine Auszeichnung, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine/n:

Ihr umfangreiches Hauptaufgabengebiet umfasst unter anderem:

Sicherstellen, dass alleadministrativen Aufgaben erfolgreich, korrekt und fristgerecht erledigt werden, sowie bei Bedarf aktuelle Informationen bereitstellen
Sicherstellen, dass vor, während und nach Veranstaltungen ein hervorragender Kundenservice geboten wird

Kunden beratenund maßgeschneiderte Angebote und Veranstaltungskonzepte erstellen, einschließlich Verkostungen, Empfehlungen für Veranstaltungsorte und Ortsbesichtigungen
Bearbeitung von Kundenanfragen,Erstellung von Angeboten und Verhandlung von Verträgen zur Optimierung der Geschäftsergebnisse
Verantwortungfür ein zugewiesenes Kundenportfolio übernehmen und langfristige Kundenbeziehungen sowie Folgeaufträge sicherstellen
Engmit dem proaktiven MICE-Vertriebsteam zusammenarbeiten, um die Lead-Konversion und den Gesamtumsatz zu steigern

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung in der gehobenen und internationalen Hotellerie und haben idealerweise bereits F&B Kenntnisse sammeln können. Wir setzen sehr gutes know-how mit MS Office- und Hotelreservierungsprogrammen, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie lösungsorientiertes Verhalten, eine selbständige Arbeitsweise und Detailgenauigkeit voraus. Verantwortungs- und Organisationsbewusstsein genau wie ein sicheres, freundliches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zeichnen Sie aus. Wenn Sie bereits mit OPERA gearbeitet haben, ist dies ein grosses Plus. Sie denken und handeln vernetzt, sind kundenorientiert und erkennen Prioritäten von sich aus.

Neben einem modernen Arbeitsplatz profitieren Sie von zahlreichen attraktiven Mitarbeiterangeboten und Vergünstigungen. Das Personalhaus verfügt über ein eigenes Fitnessstudio, eine TV-Lounge, einen Billardraum sowie eine Bibliothek. Darüber hinaus geniessen Sie Ermässigungen in unseren Restaurants sowie Vorzugskonditionen für Sie, Ihre Familie und Freunde für Übernachtungen in unseren Hotels. Weitere Vorteile umfassen Vergünstigungen für Tennis, Golf, Sportartikel, Versicherungen, Gruppenkurse und REKA-Checks.

Auch Ihre Mobilität unterstützen wir: Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln wird finanziell gefördert, und Parkplätze stehen zu attraktiven Konditionen zur Verfügung.

Wir investieren in Ihre Zukunft: Mit Zugang zur Beekeeper-Mitarbeiterapp, vielfältigen Weiterbildungsangeboten, internen Entwicklungsmöglichkeiten und erstklassigen Karriereperspektiven schaffen wir den Rahmen für Ihre persönliche und berufliche Entfaltung.

Sie erwartet die Chance, Teil eines Weltklasse-Resorts zu sein, aktiv zum gemeinsamen Erfolg beizutragen und sich in einem inspirierenden Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Auszeichnungen: