Conference & Events Sales Coordinator (w/m/i) 100%

Bürgenstock Resort

Obbürgen

On-site

CHF 90,000 - 120,000

Full time

33 hours ago
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Benefits offered by this job

Fitnessstudio
Mitarbeiterangebote
Vergünstigungen in Restaurants
Karriereperspektiven

Job summary

Bürgenstock Resort sucht ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine/n Conference & Events Sales Coordinator (w/m/i) 100%. Sie beraten internationale Kunden, erstellen Angebote, koordinieren Veranstaltungen und arbeiten eng mit dem MICE-Vertriebsteam zusammen.

Sie bringen Erfahrung in gehobener Hotellerie, Verhandlungsgeschick und eine kundenorientierte, eigenständige Arbeitsweise mit. Attraktive Zusatzleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Sie.

Qualifications

  • Erfahrung in gehobener/internationaler Hotellerie
  • Gute Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
  • Selbstständige, detailorientierte Arbeitsweise

Responsibilities

  • Sicherstellen aller administrativen Aufgaben fristgerecht
  • Vor, während und nach Veranstaltungen hervorragenden Kundenservice bieten
  • Beratung von Kunden und Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Konzepte
  • Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten und Vertragsverhandlungen
  • Verantwortung für zugewiesenes Kundenportfolio und langfristige Beziehungen
  • Zusammenarbeit mit dem MICE-Vertriebsteam zur Umsatzsteigerung

Job description

ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung

Conference & Events Sales Coordinator (w/m/i) 100%

Eine Ikone der Schweizer Hotellerie und eine Legende seit der sensationellen Eröffnung im Jahr 1873. Gelegen auf dem Bürgenberg, einem 500 Meter hohen Felsvorsprung in der Zentralschweiz, zeichnet sich das Bürgenstock Resort Lake Lucerne durch gewagtes Design, bahnbrechende Nachhaltigkeit, atemberaubende Landschaften und modernste Freizeitangebote aus. Rund 700 Mitarbeitende aus 54 Nationen sorgen für exzellente Gastfreundschaft und bieten den perfekten Rahmen für Momente jenseits der Vorstellungskraft.

Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel by Bürgenstock (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zwölf Restaurants, Lounges und Bars sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Bürgenstock Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.

Das Bürgenstock Resort erhielt das dritte Jahr in Folge die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz - eine Auszeichnung, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

Ihr umfangreiches Hauptaufgabengebiet umfasst unter anderem:

  • Sicherstellen, dass alleadministrativen Aufgaben erfolgreich, korrekt und fristgerecht erledigt werden, sowie bei Bedarf aktuelle Informationen bereitstellen
  • Sicherstellen, dass vor, während und nach Veranstaltungen ein hervorragender Kundenservice geboten wird
  • Kunden beratenund maßgeschneiderte Angebote und Veranstaltungskonzepte erstellen, einschließlich Verkostungen, Empfehlungen für Veranstaltungsorte und Ortsbesichtigungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen,Erstellung von Angeboten und Verhandlung von Verträgen zur Optimierung der Geschäftsergebnisse
  • Verantwortungfür ein zugewiesenes Kundenportfolio übernehmen und langfristige Kundenbeziehungen sowie Folgeaufträge sicherstellen
  • Engmit dem proaktiven MICE-Vertriebsteam zusammenarbeiten, um die Lead-Konversion und den Gesamtumsatz zu steigern

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung in der gehobenen und internationalen Hotellerie und haben idealerweise bereits F&B Kenntnisse sammeln können. Wir setzen sehr gutes know-how mit MS Office- und Hotelreservierungsprogrammen, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie lösungsorientiertes Verhalten, eine selbständige Arbeitsweise und Detailgenauigkeit voraus. Verantwortungs- und Organisationsbewusstsein genau wie ein sicheres, freundliches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zeichnen Sie aus. Wenn Sie bereits mit OPERA gearbeitet haben, ist dies ein grosses Plus. Sie denken und handeln vernetzt, sind kundenorientiert und erkennen Prioritäten von sich aus.

Neben einem modernen Arbeitsplatz profitieren Sie von zahlreichen attraktiven Mitarbeiterangeboten und Vergünstigungen. Das Personalhaus verfügt über ein eigenes Fitnessstudio, eine TV-Lounge, einen Billardraum sowie eine Bibliothek. Darüber hinaus geniessen Sie Ermässigungen in unseren Restaurants sowie Vorzugskonditionen für Sie, Ihre Familie und Freunde für Übernachtungen in unseren Hotels. Weitere Vorteile umfassen Vergünstigungen für Tennis, Golf, Sportartikel, Versicherungen, Gruppenkurse und REKA-Checks.

Auch Ihre Mobilität unterstützen wir: Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln wird finanziell gefördert, und Parkplätze stehen zu attraktiven Konditionen zur Verfügung.

Wir investieren in Ihre Zukunft: Mit Zugang zur Beekeeper-Mitarbeiterapp, vielfältigen Weiterbildungsangeboten, internen Entwicklungsmöglichkeiten und erstklassigen Karriereperspektiven schaffen wir den Rahmen für Ihre persönliche und berufliche Entfaltung.

Sie erwartet die Chance, Teil eines Weltklasse-Resorts zu sein, aktiv zum gemeinsamen Erfolg beizutragen und sich in einem inspirierenden Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Awards
  • Swiss Location Awards «Switzerland's Best Meeting Location»
  • World Spa Awards «Switzerland's Best Hotel Spa 2025»
  • LHW Membership Awards «Sustainability Leader»
  • Great Place To Work 2025
  • The New York Times'«52 Places to Go in 2018»
  • Travel + Leisure «5 00 List 2021»
  • Handelszeitung«Bester Arbeitgeberim Hospitality Sektor 2023»
  • Connoisseur Circle«Best Gourmet Hotel»
  • MICHELIN Wellness Award «Best Wellness Hotel»
  • GALA Spa Awards «Best Spa Concept»
  • MICHELIN Keys «3/3 Keys»
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