Commercial Bilingue FR-DE | Service Client 100%

Jobup; Freiburg; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobup recherche un(e) Employé de commerce / Service clients FR-DE pour la région fribourgeoise. Le poste est 100% et destiné à assurer le suivi des offres, commandes et facturation, tout en répondant aux clients par téléphone et par e-mail.

Vous devez maîtriser le français et l’allemand à l’oral et à l’écrit, avec une expérience administrative ou commerciale. Une connaissance ERP est un atout et vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et polyvalente.

Qualifikationen

• CFC d'employée de commerce ou formation jugée équivalente.
• Plusieurs années d'expérience dans une fonction administrative ou commerciale similaire.
• Excellente maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit.
• Toute langue supplémentaire constitue un avantage.

Aufgaben

• Traiter et assurer le suivi des offres, soumissions et commandes clients.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail.
• Gérer les boîtes e-mail du service clients.
• Assurer le suivi administratif des commandes.
• Établir les factures, notes de crédit et bulletins de livraison.
• Traiter les éventuelles non-conformités.
• Collaborer avec les départements de l'entreprise.
• Garantir une qualité de service irréprochable auprès des clients.

Kenntnisse

Français

Allemand

Service client

Communication écrite

Organisation

Multi-tasking

Ausbildung

CFC d'employée de commerce

Tools

ERP

Jobbeschreibung

Jobup recherche un(e) Employé de commerce / Service clients FR-DE pour la région fribourgeoise. Le poste est 100% et destiné à assurer le suivi des offres, commandes et facturation, tout en répondant aux clients par téléphone et par e-mail.

Vous devez maîtriser le français et l’allemand à l’oral et à l’écrit, avec une expérience administrative ou commerciale. Une connaissance ERP est un atout et vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et polyvalente.