Coordinateur.trice Accueil & Service Clients FR/DE (100%)

OK JOB SA; Freiburg; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

OK JOB SA Fribourg recherche un(e) Collaborateur(trice) Accueil & Service Clients FR/DE pour un poste à 100% (H/F/D) dans une entreprise familiale suisse active dans le canton de Fribourg.

Vous accueillerez visiteurs et clients, gérerez le standard et les mails, et apporterez un soutien administratif aux départements. Maîtrise parfaite du français et de l’allemand exigée, expérience en réception et sens du service sont indispensables.

Qualifikationen

• Maîtrise parfaite du français et de l’allemand à l’oral et à l’écrit.
• CFC d’employé/e de commerce ou équivalent.
• Expérience dans une fonction similaire souhaitée.
• Toute langue supplémentaire est un atout.
• Expérience dans le secteur du bâtiment est un plus.
• Très bon sens de l’accueil et du service.
• Bonnes capacités d’organisation et multitâches.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et ERP.

Aufgaben

• Accueillir les visiteurs et les clients de manière professionnelle.
• Gérer le standard téléphonique ainsi que la boîte e-mail générale.
• Assurer les tâches liées à la réception.
• Apporter un soutien administratif aux départements.
• Traiter et suivre les offres, soumissions et commandes clients.
• Suivre la facturation, les notes de crédit et les bulletins de dépôt.
• Traiter les éventuelles non-conformités et répondre aux demandes clients.

Kenntnisse

Français courant

Allemand courant

Accueil client

Organisation

Rédaction

Ausbildung

CFC d'employé·e de commerce ou formation équivalente

Tools

ERP

Suite Office

Jobbeschreibung

OK JOB SA Fribourg recherche un(e) Collaborateur(trice) Accueil & Service Clients FR/DE pour un poste à 100% (H/F/D) dans une entreprise familiale suisse active dans le canton de Fribourg.

Vous accueillerez visiteurs et clients, gérerez le standard et les mails, et apporterez un soutien administratif aux départements. Maîtrise parfaite du français et de l’allemand exigée, expérience en réception et sens du service sont indispensables.