Client Relationship Officer: Onboarding & CRM (Fixed-Term)

Successfactors; Zürich; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Pictet Asset Services in Zürich sucht eine Client Relationship Officer (18 Monate Festanstellung) zur Betreuung unabhängiger Vermögensverwalter in der deutschsprachigen Schweiz. Sie arbeiten im German Speaking Switzerland Team und unterstützen die Geschäftsstellen- und Kundenbetreuung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen, Onboarding‑Prozesse, Zahlungsabwicklung und Betreuung der Kundenkontakte.

Qualifications

• Completed banking apprenticeship or equivalent education.
• Native level German; good English and Italian skills are required.
• MS Office proficiency (Word, Excel, PowerPoint).

Responsibilities

• Main contact/support in operational area with the Senior CRM for independent asset managers in German and Italian Switzerland.
• Independent handling of telephone and written requests from independent asset managers.
• Support in developing existing client relations and onboarding new clients.
• Receipt and processing of foreign exchange orders and payments.
• Maintaining administrative dossiers (e.g. corporate actions, IPOs).
• Opening, maintaining, and closing relationships with independent asset managers.
• Support in account opening, pending management and document management.
• Managing and updating the CRM tool.
• Client meetings and support.
• Correspondence to independent asset managers and end clients.

Skills

German (native)

English

Italian

MS Office

Interpersonal skills

Multi-tasking

Initiative

Client focus

Education

Banking apprenticeship

Tools

CRM tool

Job description

Pictet Asset Services in Zürich sucht eine Client Relationship Officer (18 Monate Festanstellung) zur Betreuung unabhängiger Vermögensverwalter in der deutschsprachigen Schweiz. Sie arbeiten im German Speaking Switzerland Team und unterstützen die Geschäftsstellen- und Kundenbetreuung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen, Onboarding‑Prozesse, Zahlungsabwicklung und Betreuung der Kundenkontakte.