Chef d'Équipe Vérification des Prestations Alternatives

CSS Versicherung AG; Lausanne; Hybrid; CHF 120,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus

Chèques Reka

Primes d'assurance-maladie

5–6 semaines de vacances

Formation continue

Santé et bien-être

Engagement social

Job summary

CSS Versicherung AG recherche un responsable d'équipe pour planifier et coordonner les ressources, coacher les collaborateurs et assurer la qualité du service client en Suisse romande.

Le poste nécessite une expérience avérée en gestion d'équipe, de solides compétences en allemand et une connaissance approfondie de l'assurance-maladie. Une forte autonomie et un esprit d'équipe sont attendus.

Qualifications

• Expérience avérée dans la conduite d'équipes indispensable.
• Bonnes compétences orales et écrites en allemand exigées.
• Connaissances solides de l'assurance-maladie.
• Maîtrise des outils informatiques et excellente rédaction en français.

Responsibilities

• Planifier les ressources de l'équipe.
• Coacher et former l'équipe.
• Attribuer les tâches et déléguer.
• Assurer les entretiens de performance.
• Coordonner avec les départements et services.
• Garantir le traitement et la gestion des prestations pour les assurés.
• Vérifier régulièrement la qualité et quantité du travail.

Skills

Gestion d'équipe

Allemand professionnel

Connaissances assurance-maladie

Rédaction en français

Outils informatiques

Tools

Logiciels bureautiques

Job description

CSS Versicherung AG recherche un responsable d'équipe pour planifier et coordonner les ressources, coacher les collaborateurs et assurer la qualité du service client en Suisse romande.

Le poste nécessite une expérience avérée en gestion d'équipe, de solides compétences en allemand et une connaissance approfondie de l'assurance-maladie. Une forte autonomie et un esprit d'équipe sont attendus.