Assistant(e) Admin & Service Client — Mobilité Suisse

CSS; Mittelwallis; Presencial; CHF 42.000 - 56.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CSS en Suisse recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour l'accueil des clients au guichet et au téléphone, le traitement des demandes et le renseignement des clients, avec un intérêt pour la santé et l’assurance.

Vous assurerez la coordination des rendez-vous, l'établissement d'offres et la comparaison avec la concurrence, et vous participerez au contrôle et à l’exécution des mutations, ainsi qu’à la saisie des données selon les procédures.

Formación

• Expérience en accueil et traitement des demandes administratives.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le téléphone.
• Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance.

Responsabilidades

• Réception et traitement des demandes administratives au guichet et par téléphone, avec renseignements à la clientèle
• Coordination et gestion des rendez-vous
• Établissement d'offres et comparaison avec celles de la concurrence
• Contrôle et exécution des mutations, y compris les changements d'adresse et les modifications de franchises
• Saisie des données et des prestations conformément aux procédures prescrites
• Rédaction de correspondance spécialisée, coordination avec les services internes et exécution de tâches administratives générales

Conocimientos

Orientation client

Esprit d'équipe

Sens du contact téléphonique

Rigueur et précision

Educación

Bonnes résultats scolaires

Descripción del empleo

CSS en Suisse recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour l'accueil des clients au guichet et au téléphone, le traitement des demandes et le renseignement des clients, avec un intérêt pour la santé et l’assurance.

Vous assurerez la coordination des rendez-vous, l'établissement d'offres et la comparaison avec la concurrence, et vous participerez au contrôle et à l’exécution des mutations, ainsi qu’à la saisie des données selon les procédures.