Chef d'Équipe Vérification des Prestations (Allemand)

CSS; Vaud; Hybrid; CHF 110,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus compétitif

Primes d’assurance maladie

Horaires flexibles

Job summary

CSS recherche un/e responsable d'équipe à Vaud pour planifier les ressources et assurer le développement des compétences. Vous dirigerez l'équipe, organisez les entretiens de performance et dialoguez avec les départements pour garantir la qualité des services rendus.

Vous apportez une expérience confirmée en gestion d'équipe, une excellente maîtrise de l'allemand et une connaissance solide de l'assurance maladie.

Qualifications

• Expérience avérée dans la gestion d'équipe et coordination.
• Maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit.
• Bonne connaissance de l'assurance maladie et des prestations.

Responsibilities

• Planification des ressources de l'équipe.
• Coaching / Formation de l'équipe
• Attribution des tâches / Délégation
• Répondant d'équipe auprès du Chef de Groupe
• Conduite des entretiens de performance
• Coordination avec les départements et services
• Garantie du traitement et de la gestion des prestations pour nos assurés
• Contrôle qualité et quantité du travail des collaborateurs
• Rédaction de correspondances et contacts téléphoniques avec nos assurés et prestataires

Skills

Conduite d'équipes

Allemand courant

Assurance maladie

Rigueur et autonomie

Orientation client et solutions

Tools

Bureautique

Job description

CSS recherche un/e responsable d'équipe à Vaud pour planifier les ressources et assurer le développement des compétences. Vous dirigerez l'équipe, organisez les entretiens de performance et dialoguez avec les départements pour garantir la qualité des services rendus.

Vous apportez une expérience confirmée en gestion d'équipe, une excellente maîtrise de l'allemand et une connaissance solide de l'assurance maladie.