Bilingual Front Desk & Client Service (FR/DE)

OK Job SA

Freiburg

On-site

CHF 52,000 - 68,000

Full time

6 days ago

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Job summary

OK Job SA recherche une collaboratrice ou collaborateur Accueil & Service Clients FR/DE pour Fribourg, France? en Suisse, à 100%. Poste axé sur l’accueil, le support administratif et la gestion des commandes.

Vous maîtrisez parfaitement le français et l’allemand et démontrez une expérience solide en réception et support inter-départements. H/F/D, horaires réguliers, équipe dynamique et entreprise familiale en croissance.

Qualifications

CFC d'employée de commerce ou formation équivalente.
Plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire.
Maîtrise parfaite du français et de l'allemand à l'oral et à l'écrit.
Toute langue supplémentaire constitue un atout.
Expérience dans le secteur du bâtiment est un avantage.
Bonne maîtrise des outils informatiques usuels et d'un ERP.

Responsibilities

Accueillir les visiteurs et les clients de manière professionnelle.
Gérer le standard téléphonique ainsi que la boîte e-mail générale de l'entreprise.
Assurer les différentes tâches liées à la réception.
Apporter un soutien administratif aux différents départements.
Traiter et assurer le suivi des offres, soumissions et commandes clients.
Assurer le suivi de la facturation, des notes de crédit, des bulletins de dépôt et des ventes au comptant.
Traiter les éventuelles non-conformités.
Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des différentes boîtes e-mail du service clients.