Assistenz der Geschäftsführung | 100%

Aqua-Spa-Resorts AG; Bern; On-site; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Spa-Nutzung

50% Rabatt auf Anwendungen und Konsum

20–30% Rabatt auf Shop-Produkte

Job summary

Aqua Spa Resorts AG in Bern sucht eine engagierte Verwaltungsfachkraft zur Unterstützung der Geschäftsführung in administrativen Belangen. Sie führen die Kassenbuchhaltung, gestalten die Korrespondenz und sichern den reibungslosen Informationsfluss im Spabetrieb.

Es handelt sich um eine vielseitige Schlüsselposition mit direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung; flexibles Arbeiten, Team-Schulungen sowie Weiterentwicklung des QM-Systems gehören dazu. Spa-Anlagen-Nutzung ist inklusive.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Dienstleistungsbranche, Hotellerie oder Gastronomie.
• Erfahrung in Administration oder Verwaltungsbereich von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Dienstleistungsorientierung, Sozialkompetenz und Gästeorientierung.
• Gute Deutsch- und Französischkenntnisse; weitere Sprachen vorteilhaft.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch abends, WE und Feiertage.
• Eigenverantwortliche Schlüsselposition mit direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld bei einer besonderen Arbeitgeberin mit Spa-Welten.

Responsibilities

• Unterstützung der Geschäftsführung in administrativen und organisatorischen Belangen.
• Verantwortung für die Kassenbuchhaltung inkl. Abschlüssen.
• Führung der allgemeinen Korrespondenz und Reklamationen bearbeiten.
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses im Solbads.
• Planung und Koordination von Teamsitzungen, Schulungen und Weiterbildungen.
• Überwachung der Qualitätsstandards und Weiterentwicklung des QM-Systems.

Skills

Organisationstalent

Teamkoordination

Kundenorientierung

Sprachkenntnisse Deutsch/Französisch

Education

Berufsausbildung in Dienstleistungsbranche/Hotellerie/Gastronomie

Job description

• Die Aqua Spa Resorts AG steht für einzigartige Spa-Erlebnisse, ganzheitliche Erholung und Orte, an denen Wohlbefinden und Begegnung im Mittelpunkt stehen
• Das Hammam Bern, direkt vor den Toren Berns, schafft ein besonderes Ambiente, in dem unsere Gäste entspannen, neue Energie tanken und den Alltag hinter sich lassen können
• Unterstützung der Geschäftsführung in administrativen und organisatorischen Belangen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs
• Verantwortung für die Kassenbuchhaltung inklusive der täglichen und monatlichen Abschlüsse sowie Gewährleistung einer korrekten und transparenten Zahlenführung
• Führung der allgemeinen Korrespondenz, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb des Solbads
• Betreuung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems, Aktualisierung von Prozess- und Arbeitsdokumenten sowie Überwachung der Qualitätsstandards
• Planung und Koordination von Teamsitzungen, internen Schulungen und Weiterbildungen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in der Dienstleistungsbranche, Hotellerie oder Gastronomie
• Berufserfahrung in der Administration oder im Verwaltungsbereich von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in einem lebhaften Betriebsumfeld den Überblick zu behalten
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitseinsätzen, auch abends, an Wochenenden und Feiertagen
• Eine vielseitige Schlüsselposition mit hoher Eigenverantwortung und direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Eine wertschätzende Arbeitsumgebung bei einer besonderen Arbeitgeberin mit aussergewöhnlichen Spa-Welten und einem motivierten Team, das gemeinsam etwas bewegt
• Kostenlose Nutzung unserer Spa-Anlagen
• 50% Rabatt auf Anwendungen und Konsumationen in unseren Spa-Anlagen

20–30% Rabatt auf Shop-Produkte in unseren Spa-Anlagen