Mitarbeiter*in Empfang (m/w)

Aqua-Spa-Resorts AG; Schönbühl; On-site; CHF 52,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Spa-Nutzung

50% Rabatt auf Anwendungen und Konsumg

20–30% Rabatt auf Spa-Shop-Produkte

Job summary

Aqua-Spa-Resorts AG in Schönbühl sucht eine serviceorientierte Empfangsperson, die Gäste freundlich betreut, den Eingangsbereich organisiert und für eine einladende Shop-Präsentation sorgt.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder gastgewerbliche Ausbildung, bringen idealerweise Spa-/Wellness-Kenntnisse mit und arbeiten flexibel, auch abends/wochenends/feiertags. Gute Deutsch- und Französischkenntnisse werden erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder gastgewerbliche Ausbildung; Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sowie Kenntnisse in der Hotellerie oder Spa- und Wellnessbranche sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, kundenfreundliches Auftreten und offene, freundliche Kommunikation mit Gästen.
• Hohe Sozialkompetenz, sicheres Auftreten und Freude am Gästekontakt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Französischkenntnisse.
• Körperliche Fitness, Motivation und Bereitschaft zur Weiterentwicklung.
• Flexibilität; Bereitschaft auch abends, an Wochenenden sowie an Feiertagen zu arbeiten.

Responsibilities

• Sie empfangen und betreuen unsere Gäste am Haupteingang freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.
• Sie organisieren Ihren Arbeitsbereich während der Schicht selbstständig und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf beim Gästeeintritt sowie bei der Koordination von Reservationen.
• Sie sorgen für einen gepflegten und einladenden Empfangsbereich.
• Sie stellen eine ansprechende Präsentation unserer Shop-Produkte sicher und achten auf eine gepflegte Warenpräsentation.

Skills

Kundenorientierung

Sozialkompetenz

Freundliches Auftreten

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Gastgewerbliche Ausbildung

Job description

Unsere Geschichte

Suchen Sie einen aussergewöhnlichen Arbeitsplatz in einer einzigartigen Spa-Welt, in der Gastfreundschaft, Wohlbefinden und Erholung im Mittelpunkt stehen?

Die AQUA-SPA-RESORTS AG schafft mit ihren aussergewöhnlichen Spa-Welten und Wohlfühloasen besondere Begegnungsorte, an denen unsere Gäste den Alltag hinter sich lassen und neue Energie tanken können. Am Standort Schönbühl tragen Sie mit Ihrer offenen und serviceorientierten Art dazu bei, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut fühlen.

Ihre Aufgaben

• Sie empfangen und betreuen unsere Gäste am Haupteingang freundlich, aufmerksam und zuvorkommend
• Sie organisieren Ihren Arbeitsbereich während Ihrer Schicht selbstständig und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf beim Gästeeintritt sowie bei der Koordination von Reservationen
• Sie sorgen für einen gepflegten und einladenden Empfangsbereich
• Sie stellen eine ansprechende Präsentation unserer Shop-Produkte sicher und achten auf eine gepflegte Warenpräsentation

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder gastgewerbliche Ausbildung. Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sowie Kenntnisse in der Hotellerie oder Spa- und Wellnessbranche sind von Vorteil.
• Sie sind ausgeprägt dienstleistungsorientiert, kundenfreundlich und gehen offen und freundlich auf unsere Gäste zu
• Sie überzeugen durch eine hohe Sozialkompetenz, ein sicheres Auftreten und Freude am Gästekontakt
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse
• Sie sind körperlich fit, motiviert und bringen die Bereitschaft mit, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln
• Sie sind flexibel und bereit, auch abends, an Wochenenden sowie an Feiertagen zu arbeiten

Darauf können Sie sich freuen

• Eine attraktive Arbeitgeberin mit aussergewöhnlichen Spa-Welten, die Sie fordert und fördert
• Die Zusammenarbeit in einem motivierten und engagierten Team
• Die kostenlose Nutzung unserer Spa-Anlagen
• 50% Vergünstigung auf Anwendungen und Konsumationen in unseren Spa-Anlagen
• 20-30% Rabatt auf Produkte in unseren Spa-Shops