Assistant Manager Café & Club — Service d’Excellence

MAD Productions SA; Lausanne; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

MAD Productions SA à Lausanne recherche un(e) Manager Assistant pour soutenir le MAD Café et assurer le bon déroulement du service, l’accueil et lesServices personnalisés auprès de notre clientèle.

Vous épaulerez la Manager, gérerez les remplacements, et veillerez au respect des normes de qualité et des procédures en vigueur dans l’établissement. Résidence autour de Lausanne exigée et horaires continus.

Qualifications

• Expérience confirmée d’au moins 1 à 3 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise du service plateau et excellente présentation.
• Résidence autour de Lausanne obligatoire et sens du relationnel.

Responsibilities

• Vous êtes responsable du bon déroulement du service et assurez une qualité d’accueil et de services personnalisés.
• Vous épaulerez la Manager dans ses tâches quotidiennes et le remplacement pendant ses absences.
• Vous connaissez parfaitement les offres afin de répondre aux attentes des clients.
• Vous réaliserez les opérations de service et de mise en place selon les standards et procédures.
• Garantir la satisfaction des clients tout au long de leur expérience.

Skills

Gestion d'équipe

Service en restauration

Maîtrise du service plateau

Orientation client

Job description

MAD Productions SA à Lausanne recherche un(e) Manager Assistant pour soutenir le MAD Café et assurer le bon déroulement du service, l’accueil et lesServices personnalisés auprès de notre clientèle.

Vous épaulerez la Manager, gérerez les remplacements, et veillerez au respect des normes de qualité et des procédures en vigueur dans l’établissement. Résidence autour de Lausanne exigée et horaires continus.