Anwendungspezialist & IT-Support – 2nd-Line, SQL

mühlemann IT-personal ag; Sursee; On-site; CHF 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenloser Parkplatz

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

mühlemann IT-personal ag sucht eine/n APPLICATION SPECIALIST / IT-SUPPORTER (A) zur Verstärkung des Teams in Sursee. Zu den Aufgaben gehören Datenanalysen, Parametrierung der Software, 2nd-Level-Support, SQL-Skripte, Applikationskonfiguration sowie Unterstützung bei Systemeinführungen und Updates.

Sie bringen mehrjährige IT-Support-Erfahrung, SQL-Kenntnisse, Microsoft365, Jira/Confluence sowie gute Deutschkenntnisse mit; Englisch ist technisches Niveau, Französisch von Vorteil.

Qualifications

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support mit direktem Kundenkontakt.
• SQL-Scripting-Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Microsoft365, Jira, Confluence.
• Deutsch sehr gut mündlich und schriftlich; technisches Englisch; Französischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Durchführung von Datenanalysen und Customizing/Parametrierung der Software-Applikation.
• Entgegennahme und Analyse technischer Problemstellungen im 2nd-Level-Support.
• Erstellung und Anpassung von SQL-Skripten zur Datenbearbeitung, Datenmigration und Optimierung von Datenbankstrukturen.
• Technische Konfiguration von Applikationen sowie Unterstützung bei Projektaufgaben rund um Systemeinführungen und Updates.
• Selbstständige Umsetzung technischer Kundenprojekte wie Modul-Einführungen, Systemupdates, Migrationen oder Datenbankkonsolidierungen.
• Koordination und Dokumentation von Aufgaben und Lösungen im internen System.

Skills

Datenanalyse

SQL-Scripting

MS 365

Jira

Confluence

Kundenkontakt

2nd-Level-Support

Windows-Server

Netzwerke

Education

Informatiker EFZ

Tools

Jira

Confluence

Job description

mühlemann IT-personal ag sucht eine/n APPLICATION SPECIALIST / IT-SUPPORTER (A) zur Verstärkung des Teams in Sursee. Zu den Aufgaben gehören Datenanalysen, Parametrierung der Software, 2nd-Level-Support, SQL-Skripte, Applikationskonfiguration sowie Unterstützung bei Systemeinführungen und Updates.

Sie bringen mehrjährige IT-Support-Erfahrung, SQL-Kenntnisse, Microsoft365, Jira/Confluence sowie gute Deutschkenntnisse mit; Englisch ist technisches Niveau, Französisch von Vorteil.