Agent Call Center FR-ALL — Vente & Rendez-vous

IDEAS emplois SA; Freiburg; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

IDEAS emplois SA, recherche un Agent Call Center FR - ALL 100% pour traiter les demandes, conseiller la clientèle et proposer des offres. Profil recherché: expérience en service client ou centre d’appels et esprit commercial, avec une forte aisance numérique.

Maîtrise du français et allemand requise (ou anglais et italien), et domicile dans la région. Horaire flexible incluant le samedi occasionnellement.

Qualifications

• Formation initiale terminée ou équivalent.
• Bonne expérience dans un service à la clientèle, un centre d'appels ou dans la vente.
• Maîtrise du français et très bonnes connaissances de l’allemand (min. C1) ou anglais et italien.

Responsibilities

• Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone.
• Repérer les opportunités de vente et les exploiter le plus activement possible.
• Fixer des rendez-vous pour des conseils personnalisés.

Skills

Service client

Vente

Rendez-vous

Maîtrise du français

Allemand C1

Anglais

Italien

Maîtrise des outils numériques

Education

Formation initiale terminée ou équivalent

Tools

Systèmes informatisés

Job description

IDEAS emplois SA, recherche un Agent Call Center FR - ALL 100% pour traiter les demandes, conseiller la clientèle et proposer des offres. Profil recherché: expérience en service client ou centre d’appels et esprit commercial, avec une forte aisance numérique.

Maîtrise du français et allemand requise (ou anglais et italien), et domicile dans la région. Horaire flexible incluant le samedi occasionnellement.