Administrativer Allrounder

Linth24; Zollikon; Remote; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Dovida in Zollikon sucht ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für den Empfang und die Telefonzentrale. Sie unterstützen diverse Abteilungen, betreuen Kunden und Mitarbeitende am Telefon und tragen zur Organisation des Bürobetriebs bei.

Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig, verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und sichere MS-Office-Kenntnisse. Ein motiviertes Team freut sich auf Ihre Verstärkung.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig
• Erfahrung am Empfang/Telefonzentrale und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Büro-Tools

Responsibilities

• Wichtige Anlaufstelle für Kunden- und Mitarbeiteranliegen am Telefon
• Mitverantwortlich für Empfang und Telefonzentrale, Bearbeitung von Service- und Jobanfragen sowie Reklamationen
• Mitverantwortung für Posteingang/ Postausgang und interne Kommunikation
• Administrative Unterstützung der Abteilungen in der Zweigniederlassung
• Unterstützung in Kundenberatung, Personal und Disposition
• Organisation von Team-Events und Schulungen
• Erstellung interner Newsletter
• Einhaltung von CI-Richtlinien und Standards

Skills

Empfang/Telefonzentrale

Kundenberatung

MS Office

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office Suite

Job description

Zur Verstärkung unseres Teams in Zollikon suchen wir ab sofort oder nach Absprache eine/n engagierte und herzliche Persönlichkeit, die bereit ist, mit uns neue Wege zu gehen und zu wachsen. Werden Sie Teil der Dovida Familie, per sofort oder nach Vereinbarung.

Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches und lebendiges Aufgabengebiet, Selbstverantwortung im eigenen Tätigkeitsbereich sowie die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung. Sie werden Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams, welches sich jeden Tag mit Freude und Begeisterung für die Lebensqualität der Kunden und Zufriedenheit der Betreuenden einsetzt.

Ihre Aufgaben

• Wichtige Anlaufstelle für Kunden- und Mitarbeiteranliegen am Telefon
• Mitverantwortlich für den Empfang und die Telefonzentrale, Bearbeitung der eingehenden Serviceanfragen, Jobanfragen, Reklamationen, Auskünfte etc
• Mitverantwortung für die interne, eingehende und ausgehende Post
• Administrative Unterstützung der verschiedenen Abteilungen in der Zweigniederlassung
• Unterstützung in der Kundenberatung, Personal und Disposition
• Einkauf Kleinmaterial (Büro- und Verbrauchsmaterial, Getränke, Food etc.)
• Organisation von Team-Anlässen und Schulungen
• Erstellung interner Newsletter
• Einhaltung der CI-Richtlinien und Standards

Ihr Profil

• Kaufmännische und/oder gleichwertige Grundausbildung
• Berufserfahrung am Empfang/Telefonzentrale und kommunikative Fähigkeiten
• Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten, flexibel und belastbar
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
• Stilsicheres Deutsch

Unser Angebot

• Moderne Infrastruktur
• Sinnstiftende Aufgabe mit der Möglichkeit zur Mitgestaltung
• Hochmotiviertes Team, das Hand in Hand zusammenarbeitet und jeden Tag mit Freude und Begeisterung für die Lebensqualität unserer Kunden und Zufriedenheit unserer Betreuenden tätig ist