Kundenberater 60% , Mo-Fr zu Bürozeiten

Dovida | Seniorendienste Schweiz AG; Zollikon; Hybrid; CHF 42,000 - 62,000; Part time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Firmenfahrzeug

Kostenlose Parkplätze

Job summary

Dovida sucht eine engagierte Kundenberaterin bzw. einen Kundenberater 60% für Zürich. Sie besuchen Kunden zuhause oder im Spital, klären den individuellen Betreuungsbedarf ab und begeistern für unsere Dienstleistungen. Wichtig sind Kundenorientierung, Verkaufsstärke und Freude am Umgang mit älteren Menschen.

Sie arbeiten selbstständig, bringen Führerschein mit und sind reisebereit. MS Office-Kompetenz ist erforderlich; Homeoffice möglich nach Einarbeitung und Vereinbarung.

Qualifications

• Dipl. Pflegefachfrau/-mann oder Fachperson Gesundheit als Mindestqualifikation.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufstalent.
• Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Organisationstalent.

Responsibilities

• Besuchen von Kunden zu Hause oder im Spital, Abklärung des Betreuungs- und Pflegebedarfs.
• Durchführung des Pflegeprozesses von Ein- bis Austritt nach fachlichen Kriterien.
• Bearbeitung der Unterlagen für die Begutachtung der Krankenkassen und Abklärung von Bedarfen.
• Zusammenarbeit mit Ärzten, Spitälern, Spitex, Krankenkassen und externen Partnern.
• Führung und Unterstützung der Betreuenden im pflegerischen Kontext.
• Erfassung und Kontrolle der erfassten Stunden.

Skills

Kundenorientierung

Verkaufstalent

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Education

Dipl.Pflegefachfrau/mann oder Fachperson Gesundheit

Tools

MS Office

Job description

Dovida ist ein führendes Unternehmen für Seniorenbetreuung in der Schweiz. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und wir begleiten seit 2007 ältere Menschen individuell im Alltag zuhause und entlasten pflegende Angehörige – auch nachts und am Wochenende. Mit rund 2'000 Mitarbeitenden sind wir ein verlässlicher Partner für individuelle und professionelle Betreuung.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Region Zürich suchen wir ab sofort oder nach Absprache eine/n engagierte und herzliche Persönlichkeit, die bereit ist, mit uns neue Wege zu gehenund zu wachsen. Werden Sie Teil der Dovida Familie, per sofort oder nach Vereinbarung als

Kundenberater 60% (Dipl. Pflegefachfrau/mann oder Fachperson Gesundheit), Mo-Fr zu Bürozeiten

zu Bürozeiten Mo-Fr – nach Vereinbarung

Als Kundenberater/in sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens: Sie besuchen Menschen zuhause, oder im Spital, erkennen ihren Unterstützungsbedarf und begeistern sie für unsere Dienstleistungen. Mit Ihrer positiven Ausstrahlung, Ihrer Kundenorientierung und Ihrem Talent im Verkauf schaffen Sie vertrauensvolle Beziehungen. Sie arbeiten gerne selbstständig, bringen Freude im Umgang mit älteren Menschen mit und treten engagiert sowie zuverlässig auf. Der sichere Umgang mit MS?Office, ein Führerschein und die Lust, unterwegs zu sein, runden Ihr Profil ab.

Ihre Aufgaben:

• Sie besuchen unsere Kunden zu Hause und klären den individuellen Betreuungs- und Pflegebedarf ab
• Sie sind verantwortlich für den Pflegeprozess nach fachlichen Kriterien von Ein- bis Austritt
• Sie kennen den Prozess der Bedarfsabklärung für die Krankenkassen und bearbeiten die notwendigen Unterlagen
• Zusammenarbeit mit Ärzten, Spitälern, Spitex, Krankenkassen und anderen externen Partnern
• Führung und Unterstützung unserer Betreuenden im pflegerischen Kontext
• Kontrolle der erfassten Stunden

Ihr Profil:

• Ausbildung als Dipl.Pflegefachfrau/mann oder Fachperson Gesundheit
• Engagierte und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Verkaufsstärke
• Ausgeprägte Sozialkompetenz und Organisationstalent
• Freude am Umgang mit betagten Menschen und deren Angehörigen
• Ihnen sind Menschen, ihre Selbstbestimmung, sowie ihr Wohlergehen wichtig und Sie sind interessiert, dies in der Pflege und Betreuung zu integrieren
• Die gängigen IT-Anwendungen nutzen Sie routiniert
• Führerschein

Das bieten wir:

• Sinnstiftende Aufgabe mit der Möglichkeit zur Mitgestaltung
• Geregelte Arbeitszeiten (i.d.R. Mo-Fr)
• Homeoffice (nach Einarbeitung und Vereinbarung)
• Firmenfahrzeug, kostenloser Parkplatz
• Hochmotiviertes Team, das Hand in Hand zusammenarbeitet und jeden Tag mit Freude undBegeisterung für die Lebensqualität unserer Kunden und Zufriedenheit unserer Betreuenden tätig ist