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Manulife's Audit and Advisory Services Professional Practices Team improves the quality and efficiency of assurance and advisory engagements across the organization through developing and implementing audit methodology, standards, quality assurance, training and development, tools and systems, board and senior management reporting, internal performance metrics, and strategic priorities. The Senior Director of Professional Practices is accountable for managing the global internal audit methodology and training programs, ensuring consistent audit practices and professional development across the internal audit function. They are responsible for effectively managing time and priorities in dynamic, multi-tasking environments and staying current with audit methodologies, regulatory standards, and frameworks including IIA IPPF and COSO. This role will require some travel within North America and Asia for business needs.

This is a Hybrid opportunity in our Toronto Head Office where you will come into the office Tues, Wed, Thurs and can work from home on Mon and Fri.

Position Responsibilities:

• Develop, implement, and maintain a robust global internal audit methodology to help ensure Manulife Audit and Advisory Services is meeting the highest of quality standards.
• Drive consistency and adherence to industry-leading practices across all audit engagements,
• Stay abreast of emerging trends, regulations, and developments in the internal audit profession. Maintain current audit methodologies by consistently updating them to reflect industry standards and organizational objectives.
• Engages with peers and industry groups, particularly in the Professional Practices role, to gather valuable insights drive innovative enhancements to our audit methodology.
• Be a pivotal resource for audit staff, providing insightful guidance and dynamic support on audit practices and methodologies to boost team performance.
• Champion an environment of open communication and continuous learning, encouraging the professional development of the audit team.
• Contribute to the development of the policies, strategy and direction of Manulife Audit and Advisory Services.
• Champion the continuous improvement of audit and administrative processes by using the full potential of technology.
• Design, lead, and deliver comprehensive training programs that empower internal audit staff to enhance their technical skills and advance their professional growth.
• Collaborate with the Audit Leadership Team to identify training needs and opportunities for skill development.
• Assess the effectiveness of training programs and implement improvements as needed to ensure they remain impactful and relevant.
• Manage ongoing improvement initiatives and projects within the Professional Practices Team, ensuring alignment with internal audit professional standards, frameworks, and leading industry practices to enhance the efficiency and effectiveness of the Audit Practice.
• Lead the gathering, reporting, and tracking of information for external regulators, ensuring compliance.

Required Qualifications:

• University Degree or equivalent experience plus a recognized accounting (CA, CMA, CGA, CPA) or auditing (CIA, CISA) professional designation preferred.
• Excellent knowledge of audit methodologies, control frameworks, risk management practices, and regulatory requirements relevant to the Internal Audit profession.
• Extensive experience in internal audit, with a strong understanding of audit methodologies, standards and practices.
• Experience in successfully managing and enhancing global internal audit methodologies and training programs within a corporate environment.
• Excellent analytical and problem-solving skills, with the ability to identify root causes and develop practical solutions.
• Strong communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with internal team members at all levels.
• Attention to detail and a commitment to maintaining high standards of quality and integrity in audit processes.
• Knowledge of relevant regulatory requirements and industry best practices in internal audit quality assurance.
• Ability to effectively lead regulatory relationships and navigate regulatory requirements relevant to the Internal Audit profession to ensure adherence to industry standards desired.
• Demonstrated ability to work effectively in diverse environments and cultures, over a number of geographically dispersed office locations.
• Strong understanding of cultural difference across countries with good relationship skills including a demonstrated ability to deal effectively with staff at all levels and different locations.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-Hybrid

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.