Technicien Support IT 2 - Bilingue, Présentiel - Montréal

Astek; Montreal; On-site; CAD 72,592 - 104,855; Full time

Benefits offered by this job

Plan CARE sur mesure

Activités sociales

Charte diversité & inclusion

Job summary

Une entreprise de conseil technologique recherche un(e) Technicien(ne) Support IT Niveau 2 motivé(e) pour rejoindre son équipe à Montréal. Dans ce rôle, vous assurerez un soutien technique et collaborerez avec différentes équipes pour maintenir la continuité des opérations. Vous devez être à l'aise en travaillant en hauteur et maîtriser l'anglais. L'entreprise propose des activités sociales et un plan CARE sur mesure pour ses employés.

Qualifications

• Expérience en support technique de niveau 2.
• Aptitude à travailler en hauteur (crane, skyjack).
• Capacités d'analyse et orientation solutions.

Responsibilities

• Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs.
• Effectuer le diagnostic et la résolution d'incidents sur les équipements IT.
• Collaborer avec les équipes internes pour continuer les opérations.
• Intervenir ponctuellement en hauteur lors des installations.

Skills

Support technique de niveau 2

Diagnostic et résolution d'incidents

Collaboration en équipe

Anglais parlé

Job description

Une entreprise de conseil technologique recherche un(e) Technicien(ne) Support IT Niveau 2 motivé(e) pour rejoindre son équipe à Montréal. Dans ce rôle, vous assurerez un soutien technique et collaborerez avec différentes équipes pour maintenir la continuité des opérations. Vous devez être à l'aise en travaillant en hauteur et maîtriser l'anglais. L'entreprise propose des activités sociales et un plan CARE sur mesure pour ses employés.