Technicien(-ne) en administration — Médecin examinateur

Santé Québec; Quebec; On-site; CAD 64,000 - 97,000; Full time

Job summary

Une organisation de santé publique recherche un(e) Technicien(-ne) en administration pour soutenir le Médecin examinateur national. Ce poste implique la gestion de dossiers administratifs, l'organisation de réunions et la compilation de données liées aux plaintes médicales. Le candidat idéal devra avoir des compétences en analyse et en communication, et être capable de s'adapter à un environnement évolutif. Une contribution significative à la qualité des services de santé de la population est attendue.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et coordination.
• Capacité à analyser des données et préparer des rapports.
• Compétences en communication et organisation.

Responsibilities

• Gérer des dossiers administratifs, ouverture, suivi et archivage.
• Organiser des réunions et formations pour les médecins examinateurs.
• Compiler et analyser des données administratives liées aux plaintes médicales.

Job description

Appel de candidatures: Technicien(-ne) en administration — Médecin examinateur

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

C’est ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 327 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir‑faire au service du mieux‑être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.

Libellé de la nomenclature

Personne qui accomplit des travaux reliés à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles ou de l'approvisionnement. Elle assume des responsabilités liées à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif tels que la cueillette et l'analyse de données.

Elle peut également être responsable du fonctionnement administratif de son milieu et voit aux relations internes et externes de celui‑ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction.

Sommaire de la fonction

Le Bureau de la commissaire nationale aux plaintes et à la qualité des services de santé du Québec a pour mission de s’assurer du respect des droits des usagers à travers le territoire, de promouvoir la qualité des services, et de veiller au traitement diligent de leurs plaintes et demandes d’assistance.

Sous l’autorité du Médecin examinateur national, la personne titulaire du poste apporte un soutien administratif essentiel à la gestion des dossiers de plaintes médicales et à la qualité des services offerts par les médecins examinateurs.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action seront les suivants :

• Assure la gestion administrative de divers dossiers : ouverture, suivi, classement, archivage ;
• Organise et coordonne les réunions, les formations et les comités de médecins examinateurs, prépare la documentation, rédige les comptes rendus et assurer les suivis ;
• Assure la gestion de l’agenda, des courriels, des appels et des demandes d’information du Médecin examinateur national ;
• Compile et analyse des données administratives et statistiques liées aux plaintes médicales ;
• Collabore à la préparation de rapports, de synthèses et de suivis administratifs ;
• Assure la confidentialité et la sécurité de l’information traitée ;
• Soutient l’intégration du nouveau personnel administratif et collabore avec les équipes des établissements ;
• Effectue toute autre tâche connexe à la demande du Médecin examinateur national.

Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l’évolution de Santé Québec.