Surveillant/surveillante aux réservations

Explorer Hotel; Yellowknife; Presencial; CAD 45.000 - 70.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Régime de soins dentaires

Régime de soins de santé

Assurance-vie

Autres avantages

Heures: 35 à 40 heures par semaine

Descripción de la vacante

Explorer Hotel recherche un coordonnateur capable de synchroniser les activités entre les services et unités afin d’assurer un service client optimal. Vous dirigerez les plannings et les procédures, en supervisant le personnel et en garantissant le respect des politiques.

Le candidat idéal possède une expérience en supervision hôtelière, des compétences en recrutement et en formation, et sait gérer les priorités dans un environnement dynamique.

Formación

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• Au moins 1 an d'expérience dans un poste de supervision ou administratif hôtelier.

Responsabilidades

• Coordonner les activités avec les autres unités ou départements.
• Établir les horaires et les procédures de travail.
• Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés.
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux.
• Coordonner, répartir et revoir le travail.
• Recruter le personnel et assurer sa formation sur les tâches, les consignes de sécurité et les politiques de l'entreprise.
• Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d'assurer la continuité des activités et le service à la clientèle.
• Commander du matériel et des fournitures

Conocimientos

Coordination d'équipe

Service à la clientèle

Gestion des horaires

Formation du personnel

Educación

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Descripción del empleo

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tâches

• Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
• Établir les horaires et les procédures de travail
• Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Coordonner, répartir et revoir le travail
• Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise
• Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d'assurer la continuité des activités et le service à la clientèle
• Commander du matériel et des fournitures

Expérience

• 1 an à moins de 2 ans

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Assurance-vie

Autres avantages

• Autres avantages

Soutien pour les jeunes

• Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
• Hours: 35 à 40 heures par semaine