Directeur adjoint/directrice adjointe de la restauration

Pizza Hut Canada; Fort McMurray; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Pizza Hut Canada recherche un gérant de restaurant à Fort McMurray pour superviser les opérations quotidiennes, contrôler les recettes et suivre la performance du personnel.

Vous recruterez, planifierez les horaires, formerez les équipes et gérerez les plaintes des clients afin de garantir un service rapide et de qualité dans un cadre de travail dynamique et axé sur la satisfaction client.

Qualifications

• 1 an à moins de 2 ans d'expérience requis.

Responsibilities

• Contrôler les recettes pour déterminer le coût de la main-d'œuvre
• Surveiller le rendement du personnel
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Recruter du personnel
• Fixer les horaires de travail du personnel
• Superviser le personnel
• Former le personnel
• Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
• Effectuer des examens de rendement
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations

Education

Certificat ou diplôme

Job description

• Contrôler les recettes pour déterminer le coût de la main-d'œuvre
• Surveiller le rendement du personnel
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Recruter du personnel
• Fixer les horaires de travail du personnel
• Superviser le personnel
• Former le personnel
• Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
• Effectuer des examens de rendement
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Education:
• Experience:

Études

• Certificat ou diplôme

Tâches

• Contrôler les recettes pour déterminer le coût de la main-d'œuvre
• Surveiller le rendement du personnel
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Recruter du personnel
• Fixer les horaires de travail du personnel
• Superviser le personnel
• Former le personnel
• Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
• Effectuer des examens de rendement
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Tâches répétitives

Expérience

• 1 an à moins de 2 ans

Options de conditions d'emploi

• Jour
• Fin de semaine

Soutien pour les jeunes

• Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
• Hours: 35 heures par semaine