Directeur/directrice de restaurant

Buffet Royale Carvery; Edmonton; On-site; CAD 25,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime dentaire

Régime de santé

Assurance groupe

Stationnement gratuit

Assurance voyage

Horaires 30–44 h/semaine

Job summary

Buffet Royale Carvery à Edmonton, Canada, recrute un superviseur pour assurer la supervision des opérations journalières et garantir un service client de qualité. Le poste implique le respect des règles de sécurité et la gestion d'équipe d 5 à 10 personnes.

Vous travaillerez sur des horaires variés (soir, jour, week-end) et devrez organiser, diriger et évaluer les activités quotidiennes tout en veillant au service et à la satisfaction des clients.

Qualifications

• Aucun certificat, diplôme ou grade requis.
• 7 mois à moins d'un an d'expérience.

Responsibilities

• Effectuer des examens de rendement.
• Organiser et tenir un inventaire à jour.
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées.
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations.
• Fournir le service à la clientèle.
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières.

Skills

Attitude orientée client

Sens des responsabilités

Excellente communication

Sens de l'organisation

Fiable

Esprit d'équipe

Tools

Programme ProServe

Système de point de vente

Job description

• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Education:
• Experience:

Études

• Aucun certificat, diplôme ou grade

Tâches

• Effectuer des examens de rendement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)

• Programme «ProServe»

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Système de points de vente

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Souci du détail

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Excellente communication orale
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Questions de sélection

• Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?

Expérience

• 7 mois à moins d'un an

Options de conditions d'emploi

• Soir
• Horaire flexible
• Jour
• Fin de semaine

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Assurance de groupe

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Assurance voyage
• Hours: 30 à 44 heures par semaine