Superviseur Opérations Magasin Brick — Leadership & Ventes

The Brick; Sherbrooke; On-site; CAD 52,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Avantages sociaux complets

Formation professionnelle continue

Job summary

The Brick recherche un superviseur des opérations pour ses magasins au Canada. Vous dirigerez et motiverez l'équipe, veillerez à la qualité du service client et au respect des procédures, tout en assurant une gestion efficace des stocks et des ventes.

Le candidat idéal possède une formation en gestion du commerce de détail et au moins 3 ans d'expérience en retail, avec une capacité à travailler en équipe et à optimiser les performances en magasin.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent, formation postsecondaire en gestion du commerce de détail est un atout.
• 3+ années d'expérience en opérations de vente au détail, dont au moins 1 an en supervision ou leadership.
• Connaissance des principes de la vente au détail, gestion des stocks et service à la clientèle.
• Capacité à diriger et développer une équipe dans un environnement dynamique.
• Maîtrise des logiciels de gestion du commerce de détail et de Microsoft Office.

Responsibilities

• Superviser et coordonner les opérations quotidiennes du magasin pour assurer un flux de travail efficace et le respect des normes de l’entreprise.
• Diriger, former et motiver les associés en magasin pour atteindre les objectifs de performance et offrir un excellent service à la clientèle.
• Surveiller les niveaux d'inventaire et le réapprovisionnement des stocks en collaboration avec la chaîne d’approvisionnement.
• Mettre en œuvre et faire respecter les protocoles de santé, sécurité et sûreté.
• Analyser les données de ventes et les indicateurs opérationnels pour identifier des opportunités d’amélioration.
• Soutenir la gestion du magasin dans la paie et les tâches administratives pour optimiser les coûts.
• Répondre et résoudre rapidement les demandes des clients pour maintenir la satisfaction.

Skills

Bilingue anglais/français

Gestion d'équipe

Logiciels de gestion

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Formation postsecondaire en gestion du commerce de détail

Tools

Microsoft Office

Logiciels de gestion du commerce de détail

Job description

The Brick recherche un superviseur des opérations pour ses magasins au Canada. Vous dirigerez et motiverez l'équipe, veillerez à la qualité du service client et au respect des procédures, tout en assurant une gestion efficace des stocks et des ventes.

Le candidat idéal possède une formation en gestion du commerce de détail et au moins 3 ans d'expérience en retail, avec une capacité à travailler en équipe et à optimiser les performances en magasin.