Responsable Opérations Magasin & Expérience Client

Staples; Vaughan; On-site; CAD 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Régimes de soins médicaux et dentaires

Primes de rendement

Programmes d’apprentissage et de perfe

Et plus…

Job summary

Staples Canada/Bureau en Gros recherche un superviseur des opérations de détail pour stimuler les ventes et assurer l’excellence opérationnelle tout en respectant les normes de marchandising et de la marque. Vous dirigerez par l’exemple et soutiendrez les programmes du magasin.

Vous serez responsable de l’interaction client, du merchandising, des promotions et des rapports; vous encadrerez les associés, contribuerez à la formation et veillerez à la sécurité et à l’ordre du lieu de travail.

Qualifications

• 3 ans ou plus d’expérience en service à la clientèle en retail.
• 1 à 2 ans en supervision avec objectifs de vente et de service.
• Capacité à prioriser, organiser et multitâche dans un environnement rapide.
• Fortes aptitudes en marchandisage visuel et respect des normes.

Responsibilities

• Interaction avec les clients, exemplifier le modèle de vente et motiver les associés.
• Superviser les normes d’inventaire et de marchandising et préparer la surface de vente.
• Former et encadrer les associés, soutenir les conversations de rendement.
• Conduire des réunions et assurer une communication efficace.
• Respecter les politiques de santé et sécurité et maintenir un environnement sûr.
• Gérer les tâches du bureau de direction et les rapports du bureau de caisse.

Skills

Service client

Priorisation

Organisation

Multitâche

Merchandising visuel

Job description

Staples Canada/Bureau en Gros recherche un superviseur des opérations de détail pour stimuler les ventes et assurer l’excellence opérationnelle tout en respectant les normes de marchandising et de la marque. Vous dirigerez par l’exemple et soutiendrez les programmes du magasin.

Vous serez responsable de l’interaction client, du merchandising, des promotions et des rapports; vous encadrerez les associés, contribuerez à la formation et veillerez à la sécurité et à l’ordre du lieu de travail.