Spécialiste Réclamations Garantie

Groupe La Force Kia; Quebec; Presencial; CAD 45.000 - 58.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Le Groupe La Force Kia, acteur majeur de la région de Québec, recherche un/e agent/e au service garantie pour soutenir ses franchises Kia Québec, Ste-Foy et Val-Bélair.

Vous préparerez, inscrirez et soummettez les réclamations relatives à la garantie constructeur, vérifierez les critères et assurerez le suivi des paiements et des pièces auprès des distributeurs et usines. Vous contribuerez à la tenue des dossiers et au respect des procédures du département service.

Responsabilidades

• Préparer, inscrire et soumettre les réclamations relatives à la garantie du constructeur
• Traiter les réclamations relatives à la garantie pour chaque franchise ou constructeur
• Vérifier les critères exigés par le constructeur ou le distributeur
• Conduire le suivi du paiement des réclamations et des pièces
• Conserver les dossiers après-vente et assurer le respect des procédures du service

Descripción del empleo

Le Groupe La Force Kia, acteur majeur de la région de Québec, recherche un/e agent/e au service garantie pour soutenir ses franchises Kia Québec, Ste-Foy et Val-Bélair.

Vous préparerez, inscrirez et soummettez les réclamations relatives à la garantie constructeur, vérifierez les critères et assurerez le suivi des paiements et des pièces auprès des distributeurs et usines. Vous contribuerez à la tenue des dossiers et au respect des procédures du département service.