Spécialiste de la paie bilingue / Bilingual payroll specialist

ADP; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique et stable recherche un spécialiste de la paie bilingue pour rejoindre son équipe performante. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de la paie pour divers clients, fournissant des conseils et un soutien sur les questions de paie et fiscales. Vous devrez établir des relations de confiance avec les clients tout en utilisant des outils variés pour offrir des solutions précises et amicales. Ce poste offre des opportunités de formation continue et un environnement inclusif où vous pourrez développer votre carrière tout en maintenant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Benefits

Flexibilité de travail

Formation continue

Programme de remboursement des frais de scolarité

Soutien au bien-être

Opportunités de carrière mondiales

Qualifications

• 5+ ans d'expérience dans le traitement de la paie au Canada.
• Compétences avancées en service à la clientèle et communication.

Responsibilities

• Gérer la paie de plusieurs clients et superviser les audits.
• Fournir des informations précises sur la paie et résoudre les problèmes.

Skills

Traitement de la paie

Service à la clientèle

Compétences en communication

Compétences analytiques

Bilinguisme anglais/français

Education

Formation postsecondaire

Tools

MS Office (Word/Excel)

Internet

Job description

ADP recrute un(e) spécialiste de la paie bilingue

Désirez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d’avancement?

Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat?

Est-ce important pour vous de faire partie d’une culture qui valorise l’équité et l’inclusion à travers un environnement accueillant les nouvelles perspectives et la diversité des points de vue?

Si c’est le cas, cette opportunité pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-même.

En tant que spécialiste de la paie bilingue, vous aiderez nos clients à tirer parti des solutions d'affaires exceptionnelles d'ADP afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la croissance de leur entreprise.

Dans ce rôle, vous rejoindrez une équipe performante au sein du service d'impartition des ressources humaines d'ADP qui fournit un soutien spécialisé et des conseils en réponse à une grande variété de questions et de problèmes liés à la paie et à la fiscalité présentés par les administrateurs de paie des clients. Vous serez responsable d’assurer la réputation d'ADP en matière de service et de satisfaction des clients.

Chaque jour, vous utiliserez de nombreux outils et ressources pour élaborer des réponses précises, complètes et amicales aux demandes des clients concernant les pratiques de paie et les considérations fiscales. La nature de votre travail quotidien ne changera pas - votre premier objectif est d'aider les clients. Cependant, chaque jour sera différent parce que les questions que vous recevrez varieront, tout comme les solutions que vous apporterez à chaque client. Les nouvelles questions que vous recevrez ne manqueront pas, ce qui rendra les choses intéressantes, et notre formation de premier ordre vous aidera à vous préparer à la réussite !

Afin de bien réussir dans le cadre de ces fonctions, vous devez être à l’aise à travailler dans un environnement axé sur les résultats. Vous aimez apprendre, vous savez vous adapter au changement et vous excellez dans un rythme de travail qui avance vite. Vous établissez des liens de confiance avec les clients de façon professionnelle. Au téléphone comme par écrit, votre style de communication est clair et engageant, de sorte que nos clients vous comprennent facilement. Nous avons aussi beaucoup de plaisir. Vous pouvez non seulement faire carrière avec nous, mais aussi nouer des amitiés durables dans une entreprise qui valorise l'inclusivité.

CE QUE VOUS FEREZ: Responsabilités

Ce à quoi ressemble une journée habituelle :

• Gérer la paie de nos clients. Vous serez responsable des fonctions de paie et d'audit de plusieurs clients. Vous superviserez également la planification et l'exécution des paies des clients assignés en suivant les procédures opérationnelles standard.
• Agir en tant qu’expert. Vous fournirez des informations statutaires essentielles et précises aux clients dans le domaine de la paie, comme la déclaration d'impôts. Vous utiliserez les différentes bases de connaissances, les ressources documentaires et les sites web appropriés pour trouver des réponses et des solutions aux problèmes.
• Résoudre les problèmes. Le cas échéant, vous travaillerez avec le support technique interne, divers départements de production et d'autres centres de services d'ADP pour amener des solutions.
• Développer les connaissances. Vous maintiendrez la désignation NPI (National Payroll Institute) et assisterez à toutes les sessions de formation départementales requises.

POUR RÉUSSIR DANS LE CADRE DE CE RÔLE :Exigences obligatoires

• Au moins 5 ans d'expérience dans le traitement de la paie au Canada
• Au moins 5 ans d'expérience en service à la clientèle
• Compétences avancées en matière d'Internet et de MS Office (Word/Excel) requises
• Excellentes aptitudes à la communication et à l'analyse, avec la capacité de traduire les résultats analytiques en solutions/processus exploitables.
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle
• Le bilinguisme anglais/français est obligatoire.

LES ÉLÉMENTS SUIVANTS CONSTITUENT DES ATOUTS : Exigences privilégiées

• Formation postsecondaire de préférence, ou expérience équivalente dans l'administration, le service à la clientèle ou les ressources humaines.
• Le candidat doit être en voie d'obtenir ou avoir obtenu la certification du National Payroll Institute (NPI) (PCP, CPM).

VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ :

• Trouver l’équilibre dans votre vie. Ressources et flexibilité pour intégrer plus facilement le travail dans votre vie quotidienne.
• Développer vos connaissances. Des possibilités de formation et de développement continus jumelés à un programme de remboursement des frais de scolarité.
• Profiter d’un milieu de travail sain. Nous soutenons votre bien-être, car des associé(e)s en bonne santé sont des associé(e)s heureux(ses).
• Étendre vos activités à l’échelle mondiale. Avec des activités dans le monde entier, les nouvelles opportunités de carrière sont nombreuses et passionnantes.
• Vous joindre à une entreprise engagée à redonner.

Qu’attendez-vous? Soumettez votre candidature dès maintenant!

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