Responsable Service Client – Bureau des Commandes (Laval)

Randstad; Laval (administrative region); On-site; CAD 28,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire en semaine

Travaille à Laval

Assurances collectives

Assurances vie

2 semaines de vacances + congés payés

Job summary

Randstad Canada recherche un(e) représentant(e) du service client pour le bureau des commandes à Laval, dans un cadre stable et avec un horaire de jour.

Vous gérerez les commandes, assurerez le suivi client et soutiendrez l'équipe afin d'assurer un service fluide. Le poste exige du bilinguisme avancé et une présence sur place à Laval; SAP/Acomba sont des atouts et vous travaillerez avec des clients B2B et des collègues en Ontario.

Qualifications

• Bilinguisme avancé pour communiquer avec des clients hors Québec et Ontario.
• Disponibilité 100% sur place à Laval.
• Expérience sur SAP ou Acomba est un atout.

Responsibilities

• Prise et suivi de commande
• Répondre aux appels des clients internes et externes
• Mise à jour de dossier et des livraisons
• Suivi téléphonique avec les clients (B2B)

Skills

Bilinguisme avancé

Disponibilité sur place

Client B2B

Tools

SAP

Acomba

Job description

Randstad Canada recherche un(e) représentant(e) du service client pour le bureau des commandes à Laval, dans un cadre stable et avec un horaire de jour.

Vous gérerez les commandes, assurerez le suivi client et soutiendrez l'équipe afin d'assurer un service fluide. Le poste exige du bilinguisme avancé et une présence sur place à Laval; SAP/Acomba sont des atouts et vous travaillerez avec des clients B2B et des collègues en Ontario.