Réceptionniste nocturne – Formation & Avantages

Dilawri Group of Companies; Quebec; On-site; CAD 34,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération hebdomadaire

Fonds de pension après 1 an

Assurance collective complète

Formation continue

Promotions internes

Réductions employés

Activités sociales

Job summary

Groupe Dilawri recherche une réceptionniste de soir pour le service clientèle à la concession. Vous accueillerez les clients, gérerez les appels et messages, et soutiendrez les activités administratives du département.

Le poste exige une excellente organisation, des compétences en MS Office et une capacité à communiquer en anglais à un niveau intermédiaire. Horaires du lundi au jeudi et le samedi, avec formation et perspectives d’évolution offertes.

Qualifications

• Planification et organisation efficaces requises.
• Compétences informatiques de base (MS Office).
• Capacité à identifier les besoins des clients et à y répondre.
• Maîtrise de l’anglais à un niveau intermédiaire pour échanges avec la clientèle anglophone.
• Communication professionnelle par téléphone et courriel.
• Savoir hiérarchiser les priorités pour atteindre les objectifs.
• Aisance à interagir avec une clientèle d’affaires.
• Aisance à travailler en équipe et collaboration.

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les clients visitant la concession.
• Utiliser un système téléphonique multi-lignes, filtrer et transférer les appels.
• Prendre les messages et les transmettre rapidement.
• Stocker les nouveaux arrivages et les classer correctement.
• Distribuer les rendez-vous CRM aux conseillers concernés.
• Effectuer les paiements de véhicule à la banque.
• Classer les dossiers du service hebdomadairement et les mettre à jour.
• Effectuer toute autre tâche connexe demandée par les responsables.

Skills

Planification et organisation

Anglais intermédiaire

Communication téléphonique et courriel

Travail avec clientèle d’affaires

Travail en équipe

Tools

MS Office

Job description

Groupe Dilawri recherche une réceptionniste de soir pour le service clientèle à la concession. Vous accueillerez les clients, gérerez les appels et messages, et soutiendrez les activités administratives du département.

Le poste exige une excellente organisation, des compétences en MS Office et une capacité à communiquer en anglais à un niveau intermédiaire. Horaires du lundi au jeudi et le samedi, avec formation et perspectives d’évolution offertes.