Réceptionniste à temps partiel | Part-time receptionist Hamel Chevrolet SAINT-LÉONARD, QC

Dilawri Group of Companies; Montreal; Sur place; CAD 15 000 - 24 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rémunération hebdomadaire

Fonds de pension après 1 an

Assurance collective (dentaire, médica

Assurance-vie, assurance voyage et une

Assurance maladie complémentaire

Formation fournie et continue

Opportunités d'avancement

Rabais employés

Activités sociales

Résumé du poste

Groupe Dilawri recherche un(e) réceptionniste à temps partiel pour notre concession située à Montréal. Vous accueillerez chaleureusement les clients et gérerez les appels sur un système téléphonique à plusieurs lignes, en filtrant et transférant les messages vers les destinataires appropriés.

Vous prendrez les rendez-vous, effectuerez les paiements et assurerez le classement hebdomadaire des dossiers du service, le tout dans une équipe stable et dynamique.

Qualifications

• Bonnes compétences en planification et organisation.
• Connaissances informatiques de base (MS Office).
• Capacité à identifier et répondre aux besoins des clients.
• Anglais intermédiaire pour échanges avec clientèle anglophone.
• Communication professionnelle par téléphone et courriel.
• Capacité à hiérarchiser les priorités et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients qui visitent la concession.
• Utiliser un système téléphonique à plusieurs lignes, filtrer et transférer les appels entrants.
• Prendre les messages.
• Stocker les nouveaux arrivages.
• Distribuer les rendez‑vous CRM aux conseillers.
• Faire les paiements de véhicule à la banque.
• Classer les dossiers du service hebdomadairement.
• Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par les responsables.

Connaissances

Planification et organisation

Informatique de base (MS Office)

Anglais intermédiaire

Communication téléphonique et courriel

Travail en équipe

Gestion des priorités

Outils

MS Office

Description du poste

Réceptionniste à temps partiel | Part-time receptionist

Qui est le Groupe Dilawri ?

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?

• Rémunération hebdomadaire;
• Équipe stable, dynamique et dévouée;
• Fonds de pension après 1 an;
• Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire.
• Formation fournie et continue;
• Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
• Des rabais employés intéressants;
• Plusieurs activités sociales au cours de l’année (5@7, Party de Noël, Dîner BBQ, etc.)

Responsabilités principales:

• Accueillir chaleureusement les clients qui visitent la concession ;
• Utiliser un système téléphonique à plusieurs lignes, filtrer et transférer les appels entrants aux personnes appropriées ;
• Prendre les messages ;
• Stocker les nouveaux arrivages ;
• Distribuer les rendez‑vous CRM aux conseillers en question ;
• Faire les paiements de véhicule à la banque ;
• Classer les dossiers du département de service hebdomadairement ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes requises et demandées par les responsables.

Qualifications et compétences requises :

• Excellentes compétences en matière de planification et d'organisation;
• Compétences informatiques de base (MS Office);
• Capacité à identifier les besoins des clients et à y répondre;
• Capacité à communiquer en anglais à u niveau intermédiaire est requise pour des échanges fréquents avec une clientèle anglophone;
• Communiquer de façon professionnelle par téléphone et courriel;
• Identifier et traiter les priorités afin d’atteindre les objectifs;
• Avoir une aisance à transiger avec une clientèle d’affaires;
• Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe.

* Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.