Préposé aux livraisons | Delivery Coordinator

Dilawri Group of Companies; Montreal; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé

Fonds de pension après 1 an

Formation continue

Rabais employés

Activités sociales annuelles

Job summary

Hamel Chevrolet, partie du Dilawri Group of Companies, recherche un Préposé aux livraisons pour coordonner les livraisons de véhicules et garantir la satisfaction client à Montréal.

Vous organiserez les visites, présenterez les véhicules au directeur et au conseiller après-vente, et traiterez rapidement les questions des clients; l'équipe est dynamique et l'entreprise offre une formation continue et de bons avantages.

Qualifications

• Expérience pertinente en vente et service à la clientèle.
• Bon sens relationnel et excellence du service.
• Capacité à travailler sous pression.
• Professionnalisme et présentation soignée.
• Aimer le travail en équipe.

Responsibilities

• S’assurer de l’entière satisfaction du client par rapport à son véhicule.
• Organiser et coordonner les livraisons des véhicules aux clients, les faire visiter à la concession et les présenter au directeur, au conseiller après-vente et à tout autre employé concerné.
• Traiter rapidement les problèmes ou les plaintes des clients en informant immédiatement le directeur des ventes.
• Effectuer du classement pour divers documents.

Skills

Vente

Service client

Travail sous pression

Professionnalisme

Travail en équipe

Job description

Préposé aux livraisons | Delivery Coordinator

Qui est Hamel Chevrolet?

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?

• Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance;
• Équipe stable, dynamique et dévouée;
• Fonds de pension après 1 an;
• Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire;
• Formation fournie et continue;
• Opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
• Rabais employés intéressants;
• Plusieurs activités sociales au cours de l’année (5@7, Party de Noël, Dîner BBQ, etc.).

Responsabilités principales :

• S’assurer de l’entière satisfaction du client par rapport à son véhicule;
• Organiser et coordonner les livraisons des véhicules aux clients, leur faire visiter la concession et les présenter au directeur, au conseiller après-vente et à tout autre employé concerné;
• Traiter rapidement les problèmes ou les plaintes des clients en informant immédiatement le directeur des ventes;
• Effectuer du classement pour divers documents;

Qualifications et compétences requises:

• Posséder une expérience pertinente en vente et en service à la clientèle;
• Avoir de l’entregent, posséder un excellent service à la clientèle et être passionné par la vente;
• Capacité à travailler sous pression;
• Professionnalisme, courtoisie et présentation soignée;
• Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe;

* Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.