Préposé à l'accueil et au service à la clientèle

Parc régional Petite-Cascapédia; New Richmond; Presencial; CAD 21.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Le Parc régional Petite-Cascapédia recherche un(e) agent d’accueil et billetterie pour assurer les réservations, gérer la caisse et informer les visiteurs sur les services touristiques du parc et des attractions voisines. Le poste privilégie un service client de qualité et une bonne communication en français, avec un atout pour l’anglais.

Vous participerez à l’entrée des visiteurs, au contrôle des entrées et à la remise des rapports journaliers, tout en restant autonome et professionnel,

Formación

• Entregent et professionnalisme exigés.
• Autonomie et sens de l'initiative.
• Travail d'équipe apprécié.
• Bonne organisation et dynamisme.
• Excellentes aptitudes au service à la clientèle.
• Connaissance du français et de l’anglais est un atout.

Responsabilidades

• Prendre des réservations.
• Équilibrer la petite caisse et fournir le rapport de fin de journée.
• Fournir l’information sur les services et produits touristiques du parc et des attraits environnants, au téléphone ou en personne.
• Contrôler les entrées et percevoir les frais s’il y a lieu.
• Assurer un service à la clientèle de qualité.
• Toutes autres tâches connexes

Conocimientos

Entregent

Autonomie et professionnalisme

Travail d'équipe

Dynamisme

Polyvalence

Initiative

Organisation

Service à la clientèle

Français

Anglais

Descripción del empleo

Principales responsabilités

• Prendre des réservations.
• Équilibrer sa petite caisse et fournir le rapport de fin de journée.
• Fournir l’information sur les services et produits touristiques du parc régional et des attraits environnants, au téléphone ou en personne.
• Contrôler les entrées et percevoir les frais s’il y a lieu.
• Assurer un service à la clientèle de qualité.
• Toutes autres tâches connexes

Compétences et qualités requises

• Entregent
• Autonomie et professionnalisme
• Aptitude pour le travail d’équipe
• Dynamisme, polyvalence, sens de l’initiative et sens de l’organisation
• Aptitude pour le service à la clientèle
• Atout : connaissance du français et de l’anglais