Personal Banker - Fred Westmorland

TD; Fredericton; On-site; CAD 50,000 - 72,000; Full time

Job summary

Rejoignez une entreprise de premier plan dans le secteur bancaire en tant que Banquier Personnel. Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité d'aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers grâce à des conseils personnalisés. Vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la fourniture de solutions financières adaptées et de l'engagement avec les clients pour renforcer leur confiance financière. Ce poste offre un environnement dynamique où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à l'expérience client légendaire d'une institution financière reconnue. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et le secteur financier, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme de fin d'études secondaires et 1 an d'expérience pertinente.
• Achèvement de l'IFIC ou équivalent requis.

Responsibilities

• Conseiller les clients sur des solutions financières de haut niveau.
• Maintenir des relations positives avec les clients et répondre à leurs préoccupations.

Skills

Conseils financiers

Communication

Compétences organisationnelles

Gestion du temps

Education

Diplôme de fin d'études secondaires

Diplôme postsecondaire

Tools

MS Office

Job description

Lieu de travail : Fredericton, Nouveau-Brunswick, Canada

Horaire : 37.5

Secteur d’activité : Services bancaires personnels et commerciaux

Détails de la rémunération: $50,600 - $71,400 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD.

Description du poste :

Êtes-vous passionné par le fait de vous connecter personnellement avec les clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers ? Rejoignez-nous en tant que Banquier Personnel et démontrez votre expertise en fournissant des conseils financiers solides pour promouvoir la fidélité des clients et les rendements d’investissement.

Dans ce rôle, vous êtes responsable de :

• Conseiller les clients sur des solutions financières de haut niveau à partir d'une gamme de solutions d'investissement et de crédit bancaire disponibles.
• Engager les clients en posant des questions financières réfléchies et créer des expériences positives pour maintenir et approfondir les relations.
• Augmenter la confiance financière des clients en fournissant des conseils financiers personnalisés, en répondant aux questions des clients et en abordant leurs préoccupations.
• Agir en tant que point de contact pour le personnel de première ligne dans la gestion des problèmes des clients.
• Maintenir un espace professionnel dans les zones communes conformément aux directives marketing et réglementaires.
• Travailler en étroite collaboration avec les clients existants et potentiels pour fournir des examens financiers, discuter des mises à jour de portefeuille et suggérer des solutions personnalisées supplémentaires.
• Rester informé des problèmes émergents, des réglementations évolutives et des codes de conduite de l'industrie.
• S'efforcer d'atteindre et d'améliorer les accords de niveau de service et les objectifs de productivité.
• Préparer des documents conformes aux réglementations pertinentes.
• Participer pleinement en tant que membre de l'équipe, aider à construire un environnement de travail positif et diversifié.

Exigences du poste :

• Diplôme de fin d'études secondaires et/ou 1 an d'expérience pertinente.
• Un diplôme postsecondaire ou de premier cycle dans un domaine connexe est un atout.
• Achèvement de l'IFIC ou équivalent requis.
• CFSA doit être complété dans les 12 mois suivant l'embauche.
• Expérience en prêt garanti par des biens immobiliers et/ou en investissement est un atout.
• Connaissance approfondie des processus d'investissement avancés et des solutions bancaires.
• Maîtrise des outils logiciels, y compris MS Office.
• Communicateur tactique capable d'échanger des idées et des informations sur les clients de manière concise.
• Autonome avec de fortes compétences organisationnelles et de gestion du temps.

À propos de nous :
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières, offrant une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises. Nous nous engageons à créer un milieu où les collègues peuvent être eux-mêmes et se sentir respectés.