Leader d'Équipe de Quart – Service Légendaire

Starbucks Corp.; Ange-Gardien; On-site; CAD 38,000 - 46,000; Full time

Job summary

Starbucks Corp. Ange-Gardien recherche un chef de quart pour soutenir le gérant dans les activités quotidiennes du magasin et diriger les partenaires afin d’assurer une expérience Starbucks rapide et de qualité.

Vous motiveerez l’équipe, assurerez le service légendaire et veillerez à la propreté, aux règles de sécurité et à l’application des procédures. Ce poste demande au moins 1 an d’expérience en service à la clientèle et une excellente aptitude à communiquer en français; le candidat idéal

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en service clientèle dans le détail ou la restauration.
• Capacité de gérer le personnel et de diriger une équipe.
• Maîtrise du français écrit et parlé.

Responsibilities

• Assister le gérant et diriger les partenaires pendant les quarts.
• Offrir un service légendaire et maintenir l’environnement propre.
• Former les nouveaux partenaires et donner des retours.
• Gérer les opérations et les procédures de caisse et sécurité.
• Maintenir l’esprit d’équipe et anticiper les besoins clients.

Skills

Gestion d'équipe

Communication orale

Service client

Relation client

Travail en équipe

Apprentissage rapide

Connaissance du commerce de détail

Ponctualité

Job description

Starbucks Corp. Ange-Gardien recherche un chef de quart pour soutenir le gérant dans les activités quotidiennes du magasin et diriger les partenaires afin d’assurer une expérience Starbucks rapide et de qualité.

Vous motiveerez l’équipe, assurerez le service légendaire et veillerez à la propreté, aux règles de sécurité et à l’application des procédures. Ce poste demande au moins 1 an d’expérience en service à la clientèle et une excellente aptitude à communiquer en français; le candidat idéal