Griffon | Assistant-gérant

Boutique Griffon; Quebec; On-site; CAD 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais 30% sur achats

Assurances modulables

Environnement convivial et dynamique

Job summary

Boutique Griffon à Place Laurier, Québec, recherche un assistant-gérant pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous superviserez le service client et gérerez les ressources humaines, du recrutement à la paie, tout en assurant le respect des politiques internes et des standards de qualité.

Le candidat idéal possède une DEC avec expérience en vente au détail, un bon esprit analytique, et une forte capacité de leadership et de communication. Poste à temps plein en boutique.

Qualifications

• DEC avec au moins 3 ans d’expérience dans le commerce de détail ou le service à la clientèle.
• Leadership et sens des responsabilités,Excellent esprit d’analyse.
• Bonne connaissance de la suite bureautique et capacité à former l’équipe.

Responsibilities

• Veiller à la qualité du service à la clientèle et motiver l’équipe.
• Gérer les ressources humaines confiées (recrutement, formation, évaluation, paie).
• Suivre les tâches et accompagner les employés dans leur exécution.
• Veiller au respect des normes, politiques et procédures.
• Maintenir les connaissances sur les meilleures ventes et nouveautés.

Skills

Leadership

Gestion RH

Service client

Communication

Education

DEC

Tools

Suite bureautique

Job description

Avec 13 boutiques implantées partout au Québec, Griffon est le plus grand réseau de boutiques de jeux et jouets au Québec. Elle fait partie du groupe Renaud-Bray, reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada.

Nous recherchons un assistant-gérant pour notre succursale de Place Laurier à Québec.

Description Du Poste

Vos responsabilités :

• Veiller à la qualité du service à la clientèle dans la boutique en favorisant la mobilisation de l’équipe;
• Gestion des ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, gestion des horaires et paie, etc.);
• Assurer un suivi rigoureux des tâches et des responsabilités confiées aux employés et les soutenir dans leur exécution au besoin;
• Veiller au respect des normes, politiques et procédures établies par l’entreprise;
• Maintenir à jour ses connaissances des meilleures ventes et des nouveautés sur le marché et les transmettre aux employés.

Qualifications

• DEC accompagné d’un minimum de 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle (un atout);
• Bonne culture générale et intérêts pour les produits culturels, les jeux, les jouets et les objets cadeaux;
• Leadership, sens des responsabilités, excellente capacité d’analyse, communication exemplaire et disponibilités variées;
• Connaissances des logiciels de bureautique.

Informations complémentaires

Vos avantages en nous rejoignant :

• Rabais de 30% sur les achats en magasin;
• Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
• Environnement de travail convivial et dynamique.