Assistant-Manager Boutique – Leadership & Service Client

Renaud-Bray; Repentigny; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais 30% en magasin

Assurances Santé & Dentaire & Invalidi

Environnement convivial et dynamique

Job summary

Griffon, réseau de boutiques du groupe Renaud-Bray, recherche un assistant-gérant pour sa succursale de Repentigny. Vous veillerez à la qualité du service client, superviserez l’équipe et gérerez les ressources humaines (recrutement, formation, paie, planning).

Profil recherché: DEC avec au moins 3 ans d’expérience dans le commerce de détail ou le service client, intérêt pour les produits culturels, leadership et sens des responsabilités. Avantages et environnement convivial offerts.

Qualifications

• DEC avec un minimum de 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le service à la clientèle.
• Bonne culture générale et intérêts pour les produits culturels, les jeux, les jouets et les objets cadeaux.
• Leadership, sens des responsabilités, excellente capacité d’analyse, communication exemplaire et disponibilités variées.
• Connaissances des logiciels de bureautique.

Responsibilities

• Veiller à la qualité du service à la clientèle dans la boutique en favorisant la mobilisation de l’équipe à cet égard.
• Gestion des ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, gestion des horaires et paie, etc.).
• Assurer un suivi rigoureux des tâches et des responsabilités confiées aux employés et les soutenir dans leur exécution au besoin.
• Veilleur au respect des normes, politiques et procédures établies par l’entreprise.
• Maintenir à jour ses connaissances des meilleures ventes et des nouveautés sur le marché et les transmettre aux employés.

Job description

Griffon, réseau de boutiques du groupe Renaud-Bray, recherche un assistant-gérant pour sa succursale de Repentigny. Vous veillerez à la qualité du service client, superviserez l’équipe et gérerez les ressources humaines (recrutement, formation, paie, planning).

Profil recherché: DEC avec au moins 3 ans d’expérience dans le commerce de détail ou le service client, intérêt pour les produits culturels, leadership et sens des responsabilités. Avantages et environnement convivial offerts.