Griffon | Assistant-gérant

Griffon; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais 30% sur les achats en magasin

Régime d’assurances santé/dentaires/in

Environnement convivial et dynamique

Job summary

Griffon, le plus grand réseau de boutiques de jeux et jouets au Québec, recherche un assistant-gérant pour sa succursale Place Laurier à Québec.

Vous veillez à la qualité du service à la clientèle, gérez les ressources humaines (recrutement, formation, évaluation, paie, discipline, horaires), assurez le suivi des tâches et appliquez les normes et procédures." DEC exigé avec au moins 3 ans d’expérience dans le commerce de détail ou le service clientèle; intérêt pour les produits culturels et

Qualifications

• DEC avec au moins 3 ans d’expérience dans le commerce de détail ou le service à la clientèle (un atout).
• Bonne culture générale et intérêts pour les produits culturels, jeux, jouets et objets cadeaux.
• Leadership, sens des responsabilités et excellente communication are essentiales.
• Connaissance des logiciels de bureautique et capacité d’organisation.

Responsibilities

• Veiller à la qualité du service à la clientèle en boutique et mobiliser l’équipe.
• Gérer les ressources humaines confiées (recrutement, formation, évaluation, paie, discipline, planning).
• Assurer le suivi rigoureux des tâches et soutenir les employés dans leur exécution.
• Veiller au respect des normes et procédures de l’entreprise et transmettre les nouveautés du marché aux employés.

Skills

Leadership

Capacité d’analyse

Communication

Bureautique

Education

DEC

Tools

Logiciels de bureautique

Job description

• Département: Réseau des boutiques Griffon

Description de l'entreprise

Avec 13 boutiques implantées partout au Québec, Griffon est le plus grand réseau de boutiques de jeux et jouets au Québec. Elle fait partie du groupe Renaud-Bray, reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada.

Nous recherchons un assistant-gérant pour notre succursale de Place Laurier à Québec.

Description du poste

Vos responsabilités :

• Veiller à la qualité du service à la clientèle dans la boutique en favorisant la mobilisation de l’équipe;
• Gestion des ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, gestion des horaires et paie, etc.);
• Assurer un suivi rigoureux des tâches et des responsabilités confiées aux employés et les soutenir dans leur exécution au besoin;
• Veiller au respect des normes, politiques et procédures établies par l’entreprise;
• Maintenir à jour ses connaissances des meilleures ventes et des nouveautés sur le marché et les transmettre aux employés.
• DEC accompagné d’un minimum de 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle (un atout);
• Bonne culture générale et intérêts pour les produits culturels, les jeux, les jouets et les objets cadeaux;
• Leadership, sens des responsabilités, excellente capacité d’analyse, communication exemplaire et disponibilités variées;
• Connaissances des logiciels de bureautique.

Informations supplémentaires

Vos avantages en nous rejoignant:

• Rabais de 30% sur les achats en magasin;
• Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
• Environnement de travail convivial et dynamique.