Gérant de Magasin — Leadership & Expérience Client Exceptionnelle

Reitmanscanadalteltd; Laval; On-site; CAD 67,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Jours maladie payés

Journées flexibles

Vacances

Programme Bien-être

Bonus mensuel

Avancement professionnel

Remboursement des frais de scolarité

Rabais achats jusqu’à 70%

Rabais 50% sur autres marques

Récompense pour le recrutement

Job summary

Reitmans (Canada) Limitée (RCL) à Laval recherche un gérant de magasin pour diriger une équipe, stimuler les ventes et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous recruterez et développerez les talents, gérerez les opérations, le visuel et l’omnicanal pour soutenir la croissance de la marque.

Ce poste requiert +3 ans d'expérience en gestion d'équipe, une forte orientation client et une maîtrise des outils POS, ERP et ATS. Poste en horaire flexible, travail au magasin.

Qualifications

• 3+ années d'expérience en gestion d'équipe.
• Capacité à communiquer efficacement et à mobiliser une équipe.
• Capacité à s'adapter rapidement dans un environnement en constante évolution.
• Compétences organisationnelles, de planification et de priorisation.
• Forte capacité de résolution de problèmes et prise de décisions.
• Bonne compréhension des tendances mode et du style.
• Maîtrise des outils POS, ERP, ATS et Suite Microsoft.
• Flexibilité horaire: soirées, week-ends et jours fériés.
• Capacité à rester debout et à soulever jusqu'à 18 kg (40 lb) et utiliser un escabeau.
• Diplôme d'études secondaires requis.

Responsibilities

• Leadership & Coaching: Inspirez et développez une équipe performante sur le plancher.
• Expérience client: offrez une expérience client exceptionnelle et privilégiez la satisfaction.
• Performance & Analyse: suivre les indicateurs et optimiser les résultats.
• Recrutement & Développement: attirer les talents et former la relève.
• Opérations: gérer stocks, conformité et procédures.
• Visuel & Mise en marché: maintenir un environnement attractif et conforme.
• Résolution de problème & Adaptabilité: proposer des solutions dans un contexte dynamique.
• Culture & Engagement: favoriser l'engagement et le travail d'équipe.
• Gestion stratégique: planifier horaires et couverture du plancher.
• OMNI-Canal: maximiser les ventes et le service client.

Skills

Leadership

Coaching

Communication efficace

Adaptabilité

Organisation

Gestion du temps

Résolution de problèmes

Prise de décisions

Sens du style / tendances mode

Mobilisation d'équipe

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

POS systems

ERP

ATS

Microsoft Suite

Job description

Reitmans (Canada) Limitée (RCL) à Laval recherche un gérant de magasin pour diriger une équipe, stimuler les ventes et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous recruterez et développerez les talents, gérerez les opérations, le visuel et l’omnicanal pour soutenir la croissance de la marque.

Ce poste requiert +3 ans d'expérience en gestion d'équipe, une forte orientation client et une maîtrise des outils POS, ERP et ATS. Poste en horaire flexible, travail au magasin.