Chef d'Équipe Retail — Horaires Flexibles et Bonus

RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée; Brossard; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Temps libre payé

Bien-être au travail

Avancement professionnel

Rabais sur les achats

Job summary

RCL – Reitmans Canada Limitée recherche un Chef.fe d’équipe pour diriger l’équipe en magasin et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous assurerez les opérations quotidiennes, le merchandising et la gestion du personnel afin d’atteindre les objectifs de vente dans un environnement dynamique et orienté client.

Le poste exige un leadership pratique, un sens du style et une capacité à coacher et former l’équipe tout en respectant les procédures et les horaires.

Qualifications

• Expérience en gestion ou supervision dans un environnement de vente au détail.
• Capacité à motiver et guider une équipe pour atteindre les objectifs.
• Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes.
• Orientation client et capacité à créer une expérience d’achat engageante.
• Gestion de plusieurs priorités dans un environnement en évolution rapide.

Responsibilities

• Contribuer à la performance du magasin en atteignant les objectifs de vente et en assurant l’alignement avec les KPI.
• Participer aux opérations quotidiennes: politique, prévention des pertes, ouverture/fermeture, caisse, rapports et planification.
• Maintenir des standards de marchandisage et de présentation visuelle pour une expérience client optimale.
• Encadrer et développer l’équipe par du coaching et des rétroactions constructives.
• Collaborer avec la gestion pour aligner les priorités et exécuter les plans d’action.
• Modéliser une approche centrée sur le client sur le plancher et résoudre les préoccupations des clients.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Communication

Polyvalence

Merchandising

Outils POS

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Systèmes POS

ERP

ATS

Suite Microsoft

Job description

RCL – Reitmans Canada Limitée recherche un Chef.fe d’équipe pour diriger l’équipe en magasin et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous assurerez les opérations quotidiennes, le merchandising et la gestion du personnel afin d’atteindre les objectifs de vente dans un environnement dynamique et orienté client.

Le poste exige un leadership pratique, un sens du style et une capacité à coacher et former l’équipe tout en respectant les procédures et les horaires.