Gérant adjoint(e) – Mode, Leadership & Expérience Client

SmartRecruiters, Inc.; Lévis; On-site; CAD 43,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Temps libre payé

Bien-être au travail

Bonus mensuel

Avancement professionnel

Remboursement frais de scolarité

Rabais sur achats 70%

Recrutement récompensé

Job summary

Penn. Penningtons, leader de la mode taille plus au Canada, recherche un Gérant.e adjoint.e pour son Méga Centre Rive-Sud.

Vous contribuerez à la gestion opérationnelle quotidienne, motiverez l’équipe, et soutiendrez une culture axée sur l’engagement et l’excellence client. Responsabilités: coaching d’équipe, expérience client exemplaire, suivi KPI, recrutement et formation, gestion des stocks, visuel et omnicanal.

Qualifications

• Plus de 2 ans d’expérience en gestion ou supervision d’équipe dans le retail.
• Capacité à diriger une équipe vers les objectifs de vente et de service.
• Capacité à gérer le plancher et à prioriser les tâches.

Responsibilities

• Soutien et coaching d’équipe pour atteindre les objectifs du magasin.
• Fournir une expérience client exceptionnelle et prioriser la satisfaction.
• Suivre les KPI, identifier les opportunités et recommander des actions.
• Soutenir le recrutement, l’intégration et la formation des membres.
• Soutenir les opérations: stocks, conformité et procédures.
• Maintenir l’affichage produit et les standards visuels.
• Participer à l’omnicanal et à la planification du plancher.

Skills

Gestion d’équipe

Coaching

Orientation client

Organisation

Planification

Flexibilité

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

POS

ERP

ATS

Suite Microsoft

Job description

Penn. Penningtons, leader de la mode taille plus au Canada, recherche un Gérant.e adjoint.e pour son Méga Centre Rive-Sud.

Vous contribuerez à la gestion opérationnelle quotidienne, motiverez l’équipe, et soutiendrez une culture axée sur l’engagement et l’excellence client. Responsabilités: coaching d’équipe, expérience client exemplaire, suivi KPI, recrutement et formation, gestion des stocks, visuel et omnicanal.