Fully Remote Customer Service Associate

American Income Life AO - Michaela Ejifugha; Brampton; Remote; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der in einem dynamischen, flexiblen Arbeitsumfeld arbeiten möchte. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Sie werden für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Lösung von Problemen verantwortlich sein, während Sie gleichzeitig eine positive und freundliche Atmosphäre fördern. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und bereit sind, Ihre Fähigkeiten zu erweitern, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Karrierewachstumsmöglichkeiten

Flexibles Arbeitsumfeld

Schulung und Entwicklung

Unterstützende Unternehmenskultur

Jobstabilität

Qualifications

• Starke verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf ist von Vorteil.

Responsibilities

• Beantworten von Kundenfragen und -anliegen.
• Bearbeiten von Kundenbeschwerden mit Geduld und Professionalität.

Skills

Verbal Communication

Written Communication

Customer Service

Problem-Solving

Education

High School Diploma

Job description

Fully Remote Customer Service Associate
Location: Canada / Full time

Are you a results-driven Sales Associate with knowledge in sales?

Do you have a strong personality, a leader’s mindset, and a hunger for growth and experience? If so, we want you to be part of our team.

Why Join AO Globe Life?

• Career Growth Opportunities
• Flexible Work Environment
• Training and Development
• A Strong, Supportive Culture
• Job Stability

Responsibilities

1. Respond to customer questions and concerns
2. Handle customer complaints, issues, or concerns with patience and professionalism
3. Suggest products or services that align with customer needs or preferences
4. Work collaboratively with other teams such as sales

What We’re Looking For:

• Excellent verbal and written communication skills
• The ability to address and resolve customer complaints
• A positive, friendly attitude
• Accuracy when entering customer information
• Prior experience in customer service, sales, or roles involving customer interaction is a plus, but we are willing to train candidates with the right attitude and skills

Excited to learn more about your talents? Submit your application and join our growing team!