Formateur Technologique & Support ITIL – Formation

TEHORA inc.; Quebec; Hybrid; CAD 3,857,000 - 5,235,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail et flexibilité

Horaires flexibles

Programme d'apprentissage en milieu de travail

Job summary

Une entreprise de services en technologie recherche un professionnel en support informatique pour gérer les requêtes de service, installer des logiciels, et assurer un suivi documentaire. Le candidat doit posséder un BAC en informatique et au moins huit années d'expérience dans le domaine. Ce poste offre la flexibilité du télétravail et valorise une culture d’entreprise axée sur la créativité et le bonheur des employés.

Qualifications

• Huit années d'expérience dans le domaine des technologies de l'information.
• Cinq années d'expérience pertinente en formation technologique.

Responsibilities

• Recevoir et traiter les demandes de services.
• Assurer le suivi et la documentation des interventions.
• Installer et configurer les logiciels et équipements informatiques.

Skills

Compétences en technologies de l'information

Gestion des requêtes ITIL

Education

Diplôme universitaire de 1er cycle (BAC)

Tools

Systèmes de suivi (billetterie)

Outils de configuration des postes de travail

Job description

Une entreprise de services en technologie recherche un professionnel en support informatique pour gérer les requêtes de service, installer des logiciels, et assurer un suivi documentaire. Le candidat doit posséder un BAC en informatique et au moins huit années d'expérience dans le domaine. Ce poste offre la flexibilité du télétravail et valorise une culture d’entreprise axée sur la créativité et le bonheur des employés.