Technicien(ne) Support Utilisateurs Senior — Télétravail Flexible

TEHORA; Quebec; Hybrid; CAD 25,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Congés maladie et événements familiaux

Espace de travail épanouissant

Programme d'apprentissage en milieu de travail

Job summary

Une entreprise de services techniques recherche un(e) technicien(ne) en soutien aux utilisateurs senior pour gérer et résoudre des incidents techniques. Les candidats doivent avoir un DEC en informatique et cinq ans d'expérience, dont deux en assistance. Le poste offre flexibilité et travail à distance. L'équipe apprécie une culture d'innovation et d'équilibre entre vie professionnelle et privée, notamment grâce à une autonomie élevée et un environnement motivant.

Qualifications

• Cinq ans d'expérience comme technicien informatique, dont au moins 2 années en assistance informatique.
• Capacités de documentation des interventions techniques.

Responsibilities

• Installer et configurer les équipements informatiques.
• Participer au support technique des utilisateurs.
• Documenter les interventions techniques.

Skills

Diagnostic et résolution des problèmes techniques

Maintenance des postes de travail

Assistance technique aux utilisateurs

Education

Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique

Job description

Une entreprise de services techniques recherche un(e) technicien(ne) en soutien aux utilisateurs senior pour gérer et résoudre des incidents techniques. Les candidats doivent avoir un DEC en informatique et cinq ans d'expérience, dont deux en assistance. Le poste offre flexibilité et travail à distance. L'équipe apprécie une culture d'innovation et d'équilibre entre vie professionnelle et privée, notamment grâce à une autonomie élevée et un environnement motivant.