Éducateur Expérience Client — Luxe et Bien‑Être

lululemon; Vancouver; Hybrid; CAD 30,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Soins médicaux étendus

Congés payés

Cotisations d’épargne et retraite de l

Réductions employés

Cours de conditionnement physique et瑜伽

Programme jeunes parents

Ressources de développement et mentorа

Réseaux de mentors et leadership

Job summary

lululemon est à la recherche d’un éducateur en magasin pour offrir une expérience invité exceptionnelle. Vous créerez des liens avec les invités, donnerez une éducation technique sur les produits et assisterez les clients tout au long de leurs achats et retours dans un environnement de détail haut de gamme.

Le rôle requiert une approche centrée sur le client, une communication authentique et une capacité à bouger sur le plancher pour répondre rapidement aux besoins des invités et soutenir les

Qualifications

• Expérience avérée dans le service client et l’éducation produit
• Capacité à proposer des solutions et accompagner le client tout au long de l’achat et du retour
• Maîtrise des échanges authentiques avec les invités et connaissance des produits lululemon

Responsibilities

• Interagir avec les invités pour offrir une expérience client exceptionnelle et adaptée à leur rythme
• Évaluer les besoins et proposer des solutions d’achat et de retour personnalisées
• Fournir une éducation technique sur le produit et ses avantages
• Gérer les transactions rapidement et participer aux programmes omnicanaux du magasin
• Se déplacer sur le plancher pour répondre aux besoins des invités et du magasin
• Recevoir et transmettre les retours des invités au leadership du magasin

Skills

Expérience client

Éducation produit

Vente en magasin

Communication

Job description

lululemon est à la recherche d’un éducateur en magasin pour offrir une expérience invité exceptionnelle. Vous créerez des liens avec les invités, donnerez une éducation technique sur les produits et assisterez les clients tout au long de leurs achats et retours dans un environnement de détail haut de gamme.

Le rôle requiert une approche centrée sur le client, une communication authentique et une capacité à bouger sur le plancher pour répondre rapidement aux besoins des invités et soutenir les