Guest Experience Educator - Product & Service Expert

Lululemon Athletica; Brossard; On-site; CAD 22,000 - 28,000; Part time

Job summary

lululemon Athletica recherche un éducateur en magasin pour offrir une expérience client de premier ordre et partager l'éducation sur les produits dans nos magasins de détail. Vous créerez des liens avec les invités et incarnerez notre culture et communauté.

Vous travaillerez en équipe, répondrez aux besoins des invités, effectuerez des transactions précises et soutiendrez les opérations quotidiennes tout en promouvant les valeurs d'inclusion et d'excellence de la marque.

Responsibilities

• Interagir avec les invités pour une expérience client excellente, selon leur rythme.
• Évaluer les besoins des invités et proposer des solutions adaptées en achat et retour.
• Fournir une éducation technique sur les produits et expliquer leurs avantages.
• Réaliser des transactions précises et rapides et soutenir les programmes omnicanaux.
• Se déplacer sur le plancher pour répondre en continu aux invités et aux besoins du magasin.
• Recevoir les retours des invités et collaborer avec le leadership du magasin pour arranger les choses.

Job description

lululemon Athletica recherche un éducateur en magasin pour offrir une expérience client de premier ordre et partager l'éducation sur les produits dans nos magasins de détail. Vous créerez des liens avec les invités et incarnerez notre culture et communauté.

Vous travaillerez en équipe, répondrez aux besoins des invités, effectuerez des transactions précises et soutiendrez les opérations quotidiennes tout en promouvant les valeurs d'inclusion et d'excellence de la marque.